为全面总结门头沟区城子街道“暖心社工”示范服务项目阶段性成果，提炼可复制、可推广的实务经验，搭建社区社工互学互鉴、专业成长交流平台，近日，城子街道统筹主办、街道社区社会组织联合会承办，召开“暖心聚力·共话成长”暖心社工项目经验交流与成果分享会。

街道相关科室、项目督导、行业专家及8个社区社工骨干参会，共话服务经验、破解工作难题、共谋发展路径，进一步搭建社工队伍交流成长平台，提升基层社工服务专业水平。

自项目启动以来，城子街道以党建为引领，紧扣“暖心橙”特色品牌打造，聚焦新就业群体、特殊困难老人、困境儿童等重点人群，整合多方资源，扎实推进个案帮扶、小组服务、社区活动、社会倡导四大核心工作。全面完成辖区居民需求全覆盖调研，构建“党建引领+专业社工+社区自治+社会参与”多元服务模式，推动社区服务精准化、特色化、温情化落地。

各社区坚持精准施策，针对新就业群体、特殊老年群体开展个性化帮扶、心理疏导、便民陪护等服务，筑牢民生保障防线；搭建各类互助小组，以文艺反诈、邻里互助等形式激活社区治理活力；打造特色社区活动，推动新就业群体融入社区、参与治理，依托书香共读等活动营造和谐社区氛围，传递基层治理温暖理念。

交流研讨中，参会人员聚焦服务难点深入探讨，督导与专家充分肯定项目成效，并提出优化建议，为项目提质增效明确方向。

下一步，城子街道将持续深化“暖心社工”项目建设，聚焦群众需求优化服务举措，提炼优质服务经验，擦亮“暖心橙”服务品牌，以专业社工服务赋能基层治理，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。