金乡西小区55号楼3单元楼道台阶出现破损塌陷，给居民出行带来了诸多不便，尤其是老人和孩子出行时存在很大安全隐患。

社区网格员现场查看后及时报告相关情况，社区包楼社工立即到现场走访，提醒居民注意脚下安全，同时上报社区领导，制定修缮方案。

小台阶通民心

经与施工工人沟通，实地现场研判，对破损台阶重铺水泥并进行维修加固，同时加宽台阶踩踏的宽度，坑洼的台阶半天内修补完成。

△修缮前后

台阶平整了，居民的心里更加舒坦了，居民张叔说：家里有老人，之前下台阶时都得搀扶着小心翼翼的，现在台阶修平整了，大家伙儿出来进去的安全多了。

△修缮中

接下来，金乡西社区将继续做好日常巡查工作，坚持“民呼我应”，未诉先办，及时为居民消除安全隐患，下大力气推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，不断提高群众幸福感和满意度。