兴谷街道观岭家园社区以全龄友好社区建设为社区治理的重要方向，坚持以人民为中心，通过解决居民烦心事、优化服务功能及设施、开展丰富的社区活动等，为居民提供多维度服务，满足不同年龄群体的需求，构建包容、和谐、可持续的社区环境。

搭建矛盾纠纷化解共同体

发挥社区党组织引领作用，构建“社工+网格员+物业工作人员”为一体的网格体系，分楼包户，做到底数清、情况明，通过微网格、万科物业意见平台，畅通沟通渠道，实时收集居民心声、反馈问题办理情况，解决居民诉求。将辖区万科物业、北京康养集团、北京第八小学附属幼儿园、北京市人工影响天气综合科学试验基地纳入党建协调委员会，开展共驻共建，共同分析居民需求和社区问题，共同应对跨区域问题，实现资源共享和优势互补。

将服务“嵌入”到“家门口”

依居民需求，健全社区各项服务功能，与北京康养集团合作开展嵌入式服务进社区，共同打造多功能综合服务体兴谷街道养老服务中心，把居民需要的多样便利服务嵌入到社区中来，让居民不出社区便能享受到社区助餐、商超、理发等服务，健全了集中(居家)养老、老年学堂等扶老助老功能，实现“家门口”的幸福生活。依据民需，在社区开设“兴谷有邻生活服务站”，链接企业端与民生端，联合物美超市、阅谷安特等企业联合开展集多项服务于一体的一站式生活服务市集活动。

精心组织不同年龄群体活动

聚焦老年人，开设老年课堂、组织唱红歌活动，联合辖区单位开展健康宣讲与义诊，举办反诈宣传，在丰富老年人精神文化生活的同时，守护好居民的钱袋子。

针对中青年群体，举办跳蚤市场、趣味运动会，开展读书分享会，开展手工包制作、风筝制作、漆扇制作、手工编织等手工活动，丰富业余生活，提升社区归属感。

结合青少年教育需求，到北京市人工影响天气综合科学试验基地、杜辛庄村劳动实践基地开展科普、农业教育活动，联合机器人协会进社区开展科普活动。暑期为孩子们引进教育资源，联合北京师范大学学生，开设暑期免费辅导班，提供多科作业辅导。

依据少年儿童特点，开展多样安全宣传进校园活动，社区志愿者们到辖区幼儿园，带领孩子们学习消防安全、垃圾分类、交通安全知识，制作社区特色的宣传材料，提升家长和孩子安全意识和文明水平。

接下来，社区还将继续结合居民需求不断拓宽服务维度，搭建更多服务平台，将基层治理工作融入到日常工作的细枝末节，继续探索代际共融的互动项目，把全龄友好理念融入到各项服务工作中，让社区成为“老有所养、青有所成、幼有所育”的幸福家园。