总有一些身影照亮城市,他们是凌晨街头清扫街道的一抹橙黄、风雨中守护交通的臂章、奔波的外卖骑手、默默奉献的志愿者……总有一些善意的瞬间打动人心,他们是路人之间的热心援手、邻里间的守望相助、也或者仅仅是一句暖心的话语、一次默默的守护......这些皆是“凡人微光”的生动注脚,让这座城处处涌动温暖,彰显最动人的烟火温情与文明底色。区委宣传部邀您加入“凡人微光·温暖平谷”好人好事挖掘宣传活动,记录并传播身边这些暖心故事。

闫霞,紫贵佳苑社区一名普通的网格员,始终把社区居民的安危冷暖放在心上,用耐心、细心和责任心,扎根基层一线,为群众办实事、解难题,用实际行动诠释着网格员的担当与使命,尤其在一次紧急救助独居老人的事件中,她的暖心举动温暖了整个社区。

一日,闫霞正陪伴孩子在小区内玩耍,一阵急促的电话铃声突然打破了傍晚的宁静。

电话那头,传来社区13号楼独居老人杨大爷虚弱又焦灼的求助声:“小闫,我后背疼得厉害,联系不上女儿,你能帮我找找她吗?”

听到老人的求助,闫霞瞬间绷紧神经,没有丝毫犹豫,第一时间温柔安抚老人的情绪,耐心叮嘱老人不要慌张、注意休息,安抚好老人后,闫霞立刻拨通杨大爷女儿的电话,可反复拨打多次,始终无人接听。

想到老人年事已高、独居在家,后背剧痛不知情况如何,闫霞心中万分焦急,丝毫不敢耽搁。她匆匆将孩子送回家中安顿好,来不及多做叮嘱,便马不停蹄地赶往杨大爷家中,生怕耽误老人的安危。

赶到杨大爷家中后,闫霞第一时间查看老人的状态,详细询问疼痛情况,得知老人已与女儿取得联系,但女儿归家仍需三个小时。考虑到杨大爷年事已高,且本身有腰伤旧疾,此次后背剧痛大概率是身体出现紧急状况,若延误诊治可能会加重病情,闫霞当机立断,决定陪同老人前往医院就医,全程负责老人的就医事宜。

在医院里,闫霞化身“贴心儿女”,全程悉心陪护在杨大爷身边,寸步不离。从协助老人挂号、分诊,到陪同老人问诊、做各项检查,再到主动为老人垫付医疗费用,每一个环节都细致周到、有条不紊,耐心安抚老人的情绪,缓解老人的紧张与不适。

经医生详细检查,确诊杨大爷是因未按时服用降压药导致血压骤升,引发后背剧痛,需要留院观察。闫霞一直守在老人病床前,时刻关注老人的身体状态,直到杨大爷的女儿匆匆赶到医院,详细告知其老人的病情、就医过程及注意事项后,她才放下心来,悄然离去。