网格员是基层治理的“神经末梢”，是离群众最近的“贴心人”。牛栏山镇充分发挥网格员作用，切实打通服务群众的“最后一公里”。

北军营村网格员巡查村民更换保温层施工情况。

最近，北军营村出现问题相对较多的就是房屋加装、更换保温层的事。再过一段时间就要入冬了，很多村民趁现在天气逐渐凉爽，抓紧施工。但是在拆卸保温层、清理废弃物的过程中，难免会存在乱堆放、占道的问题。

网格员们针对此类问题，加大巡查施工现场的力度，提醒村民注意施工安全，并协助村民清理废弃物，确保施工安全有序，避免影响到其他村民。网格员对于难以解决的问题，将迅速上报网格长，由网格长协调各方资源迅速解决，形成了问题发现、上报、解决的闭环机制，尽最大努力让问题不出村。

北军营村网格员入户宣传垃圾分类、资源化利用常识。

村民王立荣对网格员的服务赞不绝口：“他们很贴心，不仅常来家里走访，还及时解决我们的难题。网格微信群也是一呼百应，找他们帮忙很方便。”

香醍溪岸社区网格员记录需要整改的电表箱护栏。

网格员们每日穿梭在村居的各个角落，除了维护环境卫生、巡查记录需要整改之处等，更重要的是要及时解决好群众的急难愁盼问题。

前段时间，香醍溪岸社区一位80岁老人需要办理老年优待证，社区网格员杨鸽听闻后，和同事们主动上门，协助老人准备材料、填报手续，很快，就妥善办理完了。

有了这些网格员，全镇各村居的环境变得更美了，群众的生活也变得更便利，各种小问题、小纠纷减少了。

牛栏山镇网格办科长李治平表示，牛栏山镇还创新性地建立了“企业荣誉网格长”机制，鼓励企业利用其资源、经验和优势参与村居网格管理，实现资源的高效整合与共享，为网格化管理增添了新的动力。