居家隔离是阻断疫情传播链的重要一环,为确保居家隔离医学观察人员隔离效果,切断传播链条,延庆区旧县镇旧县社区坚持严格管控与周到服务并举,集中力量做好社区居家隔离医学观察人员服务保障等工作,全力守护社区居民的生命健康安全。

一大早,旧县社区党支部书记、居委会主任高远就穿着隔离衣,拎着居家隔离医学观察人员前一天在微信上“下单”的生活用品来到隔离人员家门口。她敲了敲门,示意东西已经送到,便转身离开。自从社区出现居家隔离医学观察人员以来,高远和同事便身兼数职,扮演起了社区内的快递员、采买员、配送员等多种角色,随时随地通过微信了解居家隔离医学观察人员的生活需求,并竭尽所能为他们做好日常生活服务保障,真正做到隔离不隔爱,隔门不隔心。送完物资,高远又赶紧回到办公室,记录居家隔离医学观察人员上报的每日健康监测情况。

高远说:“除了完成日常的工作之外,我们还会帮助居家隔离医学观察人员买药、买菜、换煤气,关心他们的日常生活和情绪的变化,为他们提供各种帮助,确保他们安全平稳度过隔离期。”

每隔48小时,都有专人来到居家隔离医学观察人员家门口,清运他们放在门外的生活垃圾,转运到指定地点后进行统一销毁。同时,安排专人对楼道、社区公共设施等进行一天两次消杀,身体力行做好社区内疫情管控的“守门员”和居家隔离医学观察人员的“贴心人”。

随着疫情防控形势的变化,旧县镇高度重视居家隔离、居家监测人员的关心关爱和服务保障工作,充分发挥旧县镇社会心理服务中心职能,开通疫情期间心理服务热线,为群众提供心理健康疏导和心理咨询公益服务,帮助在管人员从心理上积极应对居家隔离所造成的各种不适,做到及时预防、及时疏导,有效干预集中隔离、居家隔离人员可能出现的心理危机事件。

“接下来,我们将持续做好村、社区居家隔离医学观察人员管理工作,为居家隔离医学观察人员提供生活物资采购、生活垃圾处理、快递代收代取等各项服务,努力实现隔离不隔爱。”旧县镇副镇长段欣超说,“同时,针对疫情防控要求,我们将不断完善常态化疫情防控体系,进一步压实责任,严格管理,加大培训力度和业务学习,锻炼一支随时能战的专业防疫队伍。”