当前,大量消费者转至线上消费,快递、外卖行业正承受着订单激增与疫情防控的双重压力,快递外卖行业安全问题成为市民关注热点。延庆区各属地以及相关单位对辖区内快递、外卖行业网点加强督导检查,各网点严格落实疫情防控责任,阻断快递、外卖行业疫情传播风险,共同筑牢快递外卖行业的疫情防控“安全线”。

12月5日,记者跟随百泉街道市场防控组工作人员深入辖区内快递网点,督促快递行业从业人员落实落细各项疫情防控措施,全面筑牢疫情防控防线。检查中,百泉街道市场防控组工作人员重点检查了快递网点从业人员核酸检测台账、疫苗接种台账、疫情防控消毒记录表,以及防疫物资配备、进入经营场所人员的扫码测温查验等工作情况。同时要求企业加强从业人员管理,利用好各类台账,确保人员管控到位,做好快递和场所的消杀工作。

“我们百泉街道市场防控组要求快递超市严格落实疫情防控制度,做到快递服务人员每天进行核酸检测,店内佩戴好N95口罩、一次性手套,每天不少于三次消杀,疫情严重时增加消杀次数。”百泉街道市场防控组工作人员侯新来说。

紧接着,记者来到延庆区饿了么运营中心进行实地探访。记者看到,工作人员正有条不紊地在饿了么后台上实时监控各骑手工作状态,清晰可见今日订单数量、外卖小哥在线人数等信息,确保一旦发现问题,能够及时沟通、有效处理。

另一边,饿了么配送员宋敬毫“全副武装”,佩戴好N95口罩与一次性手套,便从饿了么后台操作上线,来到配送车辆前,对外卖箱进行彻底消杀后,开启了一天的配送工作。“疫情期间,我们的订单量增加到了之前的2倍多,我的工作时长也由10小时增加到了13个小时,即便如此,我们依旧严格遵守各项疫情防控规章制度,为顾客提供安全放心的送餐服务,对顾客负责的同时,也是保护好我们自己的安全。”宋敬毫说。

据了解,延庆区饿了么运营中心严格落实疫情防控相关要求,全面升级疫情防控管理制度,每天查验骑手健康码、体温登记等防疫信息,要求骑手每天进行核酸检测,对不符合要求的骑手直接采取限制接单等强制措施。同时,站点每日配备充足的N95口罩、消毒液等必要防控物资,要求骑手每次配送完成后对手部充分消毒,当天开始以及结束工作后,对车辆再次进行消毒。

“我们始终强化外卖配送过程中,外卖从业人员的个人防护意识。要求他们在与顾客签收外卖过程中,要佩戴口罩、手套,执行无接触配送。取餐环节,做到不扎堆、不聚集。在医疗卫生机构等特殊场所外卖配送后,要及时做好手部卫生,履行好个人防疫责任。”延庆区饿了么运营中心负责人王鸿雁介绍说。

此外,稳住线上“菜篮子”与配送安全同等重要。本轮疫情以来,区商务局启动“白名单”,全力保障末端配送人员正常运送,共计储备248人。其中,饿了么19人、美团外卖15人、快递员15人、沃尔玛超市109人、物美超市87人、达达配送3人。“白名单”人员可以在低风险区和无疫情地区进出各类卡口开展配送,为周边小区居民提供配送服务。