提起“小棚”,作为延庆人肯定不陌生?在延庆区香水园街道13个老旧社区,分布在各个社区的小棚都有一个共同的功能:储物空间。
由于建成年代久远,大多数小棚内没有通电条件,居民们开始“私拉电线”为小棚照明、为电动车充电,空中的“飞线”像一张张网似的罩在大家头顶,既存在安全隐患,又影响社区的整洁美观,与川北东首都文明社区的称号实在不匹配。“这些电线到处都是,遇到刮风下雨,来回飞,可吓人了!”“小棚里白天光线就不好,晚上更甭提了,每次晚上拿东西我都犯愁,直怕绊跟头。”缺少照明成为老旧小区居民常生活中很头疼的问题,也成为社区治理中的一大顽疾。
群众有呼声,就要有回应。川北东首都文明社区可不是白叫的,社区党委下决心彻底解决居民的这块“心病”。空中的飞线不能一剪了之,首先要提供合理的照明方案,疏通居民用电需求的堵点,社区和居民才能建立更加牢固、更加和谐的信任关系。川北东社区在香水园街道工委的指导和支持下,以川北小区7号楼为试点,为小棚集中安装符合安全标准的照明灯。为提高安装效率,社区干部提前通过居民微信群、公告栏等发布通知,为施工做好准备。
川北东社区的居民中60岁以上的老年人占了一少半,所以开展这项工作时,都需要和每户居民沟通好,把政策、后期效果等等,都要解释到位。多年的老大难问题,解决起来并不容易。社区副主任董国亮,自小棚亮灯工程启动以来,作为居委会主管副职,安装协调工作几乎都是他做的。
每天居委会的座机、董国亮的手机,成了社区居民安装小棚照明灯的专线。23号楼李叔来电话了,你们让小董过来看看,我家这个电线布置的位置不行,我看着别扭,快给我调整。董国亮,你给我出来,14号楼康阿姨电话里像要吵架,小棚亮灯了,电动车充电你也得给我解决呀?要不然,我还拉飞线。话音未落,董国亮手机又响了,小董,我是12号楼203的居民,我现在在家,一会我就走,你赶紧安排工人过来安装吧。每天董国亮几乎都是这么度过的。
除了解决居民反映的问题,董国亮还主动听取居民意见,“阿姨,您看安装的灯有问题没,您还满意不?”“这次的安灯工作您有什么意见大叔、我们尽量满足。”骑着自行车,每天穿梭在各楼的小棚前,董国亮一扎就是一整天,除了处理、解决居民的诉求和遇到的问题,还要统计安装的数量上报,一天到晚,忙得一刻也停不下来。
面对居民的各种诉求,永远都是笑脸相迎,尽可能帮助居民解决问题,不怕苦,不怕累,没有任何怨言,居民都亲切地称呼他为小区的“大总管”,他用实际行动为居民办实事,成了居民的“贴心人”!
居民康阿姨高兴地说,“小棚灯亮了,我们的心里也敞亮了!以后去小棚再也不用拿手电筒了,这点事可办到我们心坎上了!”
2023年,结合创城常态化的工作要求,在香水园街道工委的坚强引领下,小棚亮灯工程全面铺开,在全街道社区工作者和居民们的一致努力下,街道所辖10808个小棚灯全部亮起来了,铺在多个社区里的一张张“飞线网”消失了,白天走在小区里,抬头就能看到湛蓝的晴天,晚上打开小棚,伸手开灯就能照亮居民脚下的路。安全隐患消除了,社区环境变美了,居民的心也暖了。
小棚亮灯这看似平常的身边小事,却是关乎百姓生活幸福指数的关键事、重要事。“千家万户小棚亮灯工程”,成为了拉近基层与居民心与心距离的“贴心工程”。在未来的日子里,香水园街道将继续以居民需求为导向,以创城为抓手,深入学习贯彻习近平总书记重要回信精神,激扬“五种劲头”,常态化推进创城工作,把居民身边的好事办好、把实事办实、把难事办妥,用心用情用爱守护居民群众稳稳的幸福。
(来源:我家香水园)