多日来，丰台中队柠檬黄以《首都公共文明引导岗位服务规范知识竞赛题库》为蓝本，学校、路口、地铁、路面公交各组展开了“学规范强技能比服务”竞赛。各组柠檬黄先是自行下载《首都公共文明引导岗位服务规范知识竞赛题库》，利用班后时间学习，组长利用班前时间组织柠檬黄集中测试学习效果。一问一答、集中抢答、笔答......各组采用不同的形式对柠檬黄关于岗位规范、文明行为促进条例、垃圾分类知识、疫情防控、冬奥知识的学习进行了检测并及时查漏补缺，促使柠檬黄遵守规范强化技能提升服务。
（责任编辑：吴思）
“问答 笔答 抢答” 丰台中队柠檬黄学习岗位服务规范热情高
来源：
丰台区文明办
2020-09-25
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