“之前学校门口每天都有渣土车驶过，本来路就不宽，大车又有盲区，孩子上下学非常不安全。现在大车没了，还有人疏导交通，接送孩子快了不少。”家住大兴区青云店镇的张女士告诉说。

日前，青云店镇接诉即办中心接到群众诉求，反映青云店镇第一中心小学门口交通问题。青云店镇第一中心小学的学生大都来自附近村庄，低年级部共有380名学生，家长们需开车或骑电动车接送孩子，而学校东侧一公里处为建筑垃圾资源化消纳厂。随着气温日渐回升，施工单位陆续开始施工，运输车辆骤增，导致学校门口路段早晚高峰堵车现象时有发生。

接到群众反映后，青云店镇高度重视，立即启动接诉“急”办机制，第一时间联系施工单位、建筑垃圾资源化消纳厂、区交通中队、教委等部门，根据学生上下学时间、通行路线，协商研讨出一套学校附近道路拥堵和通行安全隐患的解决办法，制定了快速有效和长久保障机制。

学校周边施工单位积极配合政府工作，迅速落实商讨方案，根据施工单位和建筑垃圾资源化消纳厂的位置，重新制定施工车辆行车路线，全部绕行至104国道。“我们绕点儿路没关系，重要的是孩子上下学安全问题，规划好新路线后，我们马上就给所有司机下发了通知，大家也都很支持。”施工单位负责人表示。

仅用2小时，学校周边区域施工车辆全部避让绕行。考虑到车辆绕行给104国道等路段带来通行压力，镇政府联系区交通中队，在104国道及学校周边三岔口设立“疏导点”，进行交通疏导和维护秩序，同时对施工车辆进行绕行提醒。与此同时，学校也提前和家长进行沟通，设置指定接送区域，并张贴“一米线”，学生放学后排队在“一米线”处等候家长，统一由家长接走，并采取错时放学、设置家长等候区等措施，引导学生有序上下学。

多方合力，科学“解堵”。青云店镇接诉“急”办，第一时间解决了学生的安全隐患问题。青云店镇相关负责人表示，自开展党史学习教育以来，青云店镇以“我为群众办实事”为出发点，进一步深化延伸“干部派下去，责任扛上来、机制推下去，服务提上来、身子沉下去，满意升上来”的工作思路，采取“四个一”实践活动，在机制保障、源头治理、未诉先办、提升服务上狠下功夫，回应群众生活中的所急所盼，不断提升广大群众的幸福感和获得感。

（责任编辑：甄珍）