说起文明引导员，脑海中浮现的是他们在站台引导乘客有序候车，是在地铁站帮扶救助市民，是在路口宣传礼让斑马线……其实，他们还是环境卫生的守护者。

看到令人作呕的脏物，一般人都会往后退，捂着鼻子尽量远离，但一向爱干净的引导员却偏偏走上前，克服不适撸起袖子进行清理。

在所有人都往后退的时候，引导员却偏偏走上前。近日，一辆公交车进站，一名乘客急匆匆跳下车，一边在站台上使劲蹭着鞋底，一边说车上有个小孩儿在车内排泄，他不小心踩到了“人造雷”。

看着原本清扫得干干净净的站台，又被弄脏了，站台乘客都掩鼻躲得远远的！

海淀区学院路中队志新桥西站台的队员秦义荣却忍着脏臭，赶紧找来铲子，用泥土覆盖清扫干净，维护了站台环境卫生。

继续看身边的感动。门头沟区侯庄子站台发生了暖心一幕，引导员提前到岗，将附近卫生清洁干净。

一位乘客刚下车就蹲在路边呕吐不止，气味十分难闻，周围候车市民纷纷躲避。引导员韩生英看到后上前拍抚乘客后背，待乘客好转离开后，韩生英又找来沙土把呕吐物盖上清理干净。

引导员韩生英不怕脏不怕累，尽心尽力为乘客服务的品质得到在场市民的连声夸赞。

这就是首都公共文明引导员，他们总是严于律己，宽于待人，在岗位上默默奉献，只为服务好市民乘客，维护好首都文明“标杆”。