春节期间，“柠檬黄”志愿者舍小家为大家，默默地奉献，为文明城市贡献自己的温度和力量。

百姓出行，暖心护航

通州区“柠檬黄”志愿者穿着队服，肩披绶带，精神抖擞地来到环球度假区地铁站大厅和站台，为来自全国各地的游客提供志愿服务。亲切的话语让走出车厢的乘客在寒冷的冬季感受到了家一般的温暖，乘客们对引导员周到的服务给予了认可和赞扬。

昌平区“柠檬黄”志愿者放弃休息，早早来到S2线黄土店站，为出行的乘客保驾护航，他们把提前准备好的大红福字和对联送给急着赶路回家团圆的人们，道一声平安，送一份祝福，大厅里到处洋溢着浓浓的年味儿。

禁放烟花，守护平安

东城区“柠檬黄”志愿者戴上袖标，在交道口南大街、安定门大街、黄化门胡同、碾子胡同及周边开展志愿服务。宣传禁放烟花爆竹，对街头不文明行为进行耐心的劝导，为百姓安全平安过大年保驾护航！

大兴区“柠檬黄”志愿者走上街头，配合社区在各自的小区巡逻，宣传禁放烟花爆竹，注意防火，安全第一！受到社区、物业及居民的一致好评。

平谷区“柠檬黄”志愿者在自己的小区就近开展文明劝导服务，主要是宣传禁放烟花爆竹和对街头焚烧纸钱的不文明行为进行耐心的劝导。广大市民群众也很理解和配合，做到文明过大年。

假期服务，有我在岗

西城区“柠檬黄”志愿者顶着刺骨寒风，放弃了与家人共度假日的休息时间，为市民及来自五湖四海的游客提供优质服务。虽然是数九寒天，但是引导员们把温暖送到了每一位乘客的心里，为乘客安全出行保驾护航。

朝阳区“柠檬黄”志愿者到北京温榆河公园开展志愿服务活动。擦拭座椅、清洁公共设施、为游客指路，引导群众文明旅游、助力文明游园，倡导安全过节。

门头沟区“柠檬黄”志愿者不畏严寒，依旧早早地来到志愿服务的岗位上，热情主动帮助乘客提拿购物手拉车，耐心地为市民出行答疑解惑，为乘客送上最真诚的新年祝福。赢得市民的夸赞：“大过年的你们引导员不休息，你们辛苦了，祝福你们新年快乐！”

延庆区“柠檬黄”志愿者不惧寒冷，早早来到岗位上清理周边卫生，摆放共享单车，帮助残障人士乘公交车，用真诚的微笑服务每一位乘客，为出行的人们保驾护航。

因为有“柠檬黄”的付出和奉献，这个春节 格外温暖。在此向他们道一声谢谢，你们辛苦了！