清晨的东花市街道还未完全苏醒，詹铜川已经骑着快递车穿梭在楼宇之间，身着制服，风雨无阻。一路上，不少居民亲切地跟他打招呼，仿佛看到了自己的老朋友。这样的场景，在东城区东花市街道已经重复上演了11年。作为一名普通的顺丰快递员，詹铜川用脚步丈量着这里的每一寸土地，用真诚温暖了居民的心。

3月的北京乍暖还寒，天气多变。一场突如其来的雨夹雪降临，让许多人措手不及。一位老人刚从北京市普仁医院出来，手里还拿着拍片的资料，步履蹒跚地走在回家的路上，身上已被雨水浸湿。正巧，詹铜川刚结束上一单快递派送，骑车返回站点，看到这一幕，他毫不犹豫地停下车，把自己的雨伞递给老人：“我这儿有伞，您先拿着用吧!”老人推辞道：“就几步路，一会儿就到家了。”但詹铜川坚持：“您刚看病回来，万一再感冒就不好了。”在詹铜川的劝说下，老人终于接过了伞。对于詹铜川来说，这只是他日常工作中的“举手之劳”，却实实在在地为老人送去了温暖与关怀。

詹铜川的敬业与奉献，还延伸到了社区的志愿服务当中。从2015年起，他开始主动为社区的老年人提供帮助，逐渐成为大家口中的“贴心小哥”。“最开始就是在工作中顺手帮个忙，比如看到年龄大的阿姨拎着重物爬楼梯，我就帮着送到家门口。”詹铜川回忆道。后来，他送货时总会多问一句：“您需要搭把手吗?”帮老人扛米面、修家电、丢垃圾，甚至陪独居老人聊天，都成了他的“分内事”。“时间长了，大家熟悉了，老人们逢年过节还给我们包粽子、送饺子，关系就像家人一样。”

作为一名快递员，詹铜川每天清晨便来到站点，整理包裹、规划路线，开始一天的工作。他熟悉每一栋楼的住户，清楚客户的特殊需求。“有些家里有老人的，我送快递时就尽量不按门铃，而是提前发短信，等他们方便了再送上去。家里有婴儿的，我取件时就拿到楼下再打包，省得胶带的声音把孩子吵醒。客户感受到你的用心，自然也会把你当成朋友。”正是这种细致入微的服务态度，让他在11年的职业生涯中保持了“零投诉”的纪录。服务了10年的商务楼宇为他送上锦旗，动员公司员工学习詹铜川一丝不苟、真诚服务的工作态度，正是对他最好的褒奖。

今年是詹铜川投身社区公益的第10个年头，他依然保持着最初的热情，坚持在岗位上，用双手传递温暖，用行动诠释责任。詹铜川说：“只要还能干得动，我就会继续做下去。我希望自己能帮助更多人，也希望这座城市越来越好。”

如今，在东花市的街道上，人们时常能看到詹铜川忙碌的身影。他依旧骑着那辆熟悉的快递车，穿行于大街小巷，将一份份包裹准时准确地送达客户手中。在这座快节奏的城市里，他或许只是千千万万个快递员中的一员，但他的善良、敬业与奉献，让他成了东花市街道的“金牌”志愿者。他用一份平凡的工作，诠释了不凡的坚持，也让这座城市因他而更有温度。