北京世园投资发展有限责任公司(以下简称“世园公司”)作为延庆区属国有企业之一，始终将全国文明单位创建作与企业经营深度融合，打造“红色引领、绿色发展、文明共享”创建模式，以实际行动助力城市文明水平提升。

构建文明旅游服务体系 营造和谐游园环境

为建立健全文明旅游服务体系，为广大游客营造文明、和谐的旅游环境，深化“世园服务”品牌建设，开展技能提升、应急救援等专项培训40余次，参与1000余人次;组织大客流、反恐防暴等应急演练12次(260人次参与)，高效处置突发事件20余起。提供游客咨询、医疗救助等服务，完成失物招领356次、好人好事127次、医疗救助108次;2025年游客满意度达100%，区域文明旅游氛围显著改善，守护游客安心游园的良好环境。

打造世园红色教育基地 激活红色文化动能

依托北京世园国际旅游度假区503公顷自然本底资源，世园公司进一步利用世园文化遗产，推进世园“金名片”与红色文化深度融合，打造世园浙江园党建教育基地、北京世园青少年法制教育基地、世园神机营WarGame运动国防教育基地等世园红色教育基地，充分发挥世园文化遗产在开展爱国主义教育、培育社会主义核心价值观的重要作用，推动党建与生态文旅深度融合。自2025年7月投入运营后，累计接待党员干部、青少年学生4303人次，开展主题党日、研学活动83场，有效推动红色文化深入人心。

深化生态文明实践 筑牢绿色发展根基

作为2019年世界园艺博览会举办地，北京世园国际旅游度假区立足生态资源禀赋，以生态文明宣传教育为抓手，通过“分级养护+特色景观+智慧管理”模式打造国际一流生态园林示范区，构建“四季有景、步移景异”的生态景观体系，为公众提供沉浸式生态教育实景课堂;建立涵盖1511种植物、50万株树木的动态数据库，以详实的物种资源信息夯实生态科普教育本底;以科技为引领搭建种质创新平台，培育展示园艺新优品种，赋能北京“种业之都”建设，让生态科技赋能绿色发展的实践成果在身边绽放。通过开展“巧手筑微景”“我为祖国献花”等丰富的互动体验活动，将生态文明理念传递到居民生活中去，为区域文明创建注入绿色发展动力。

凝聚志愿服务力量 彰显文明创建温度

以党建为纽带，世园公司组建“世园青春志愿服务队”，建立“需求清单-资源清单-项目清单”三单对接机制。2025年，服务队围绕园区大型赛事、节假日保障、周边社区环境、困难群众帮扶等需求，开展“五星守护”服务保障、“绿色家园”环境清洁、“暖心陪伴”关爱老人等志愿服务活动861人次，累计服务时长超500小时，惠及游客群众5万余人。世园青春志愿服务队的品牌的打造，不仅增强了公司履行社会责任的能力，也为文明城区创建注入了青春的志愿力量。

下一步，世园公司将持续深化党建引领，重点做好三项工作：一是持续深化“党建+文明创建”模式，结合园区特色打造“文明打卡点”，开展沉浸式文明实践活动;二是优化服务质量与环境建设，完善智慧服务体系，提升游客与职工的幸福感;三是加强与周边社区联动、拓宽志愿服务领域，健全长效机制，推动文明实践常态化、品牌化。世园公司将始终以文明创建为动力，让文明之花在世园沃土持续绽放，为建设国际一流生态文明示范区贡献力量。