近日,朝阳区来广营地区各社区接连上演暖心故事:闲置空地变身花园车棚、风雨中紧急处置倾斜树木、爱心接力助迷路老人平安归家……一系列细致入微的民生服务,不仅解决了居民的急难愁盼,更勾勒出基层治理的温暖底色。

空间焕新:闲置地块变身"网红打卡点"

"以前这儿堆着杂物,电动车乱停乱放,现在既整齐又漂亮,我们遛弯都爱往这儿走。"山水蓝维小区居民李阿姨指着38号楼西北门外的新景观赞不绝口。这片曾经的闲置空地,如今已是花木扶疏的花园车棚——整齐排列的充电桩解决了电动车充电难题,周边200株月季花竞相绽放,成为居民眼中的"网红打卡点"。

据时代庄园社区负责人介绍,为破解辖区电动车"停车难、充电难"问题,社区通过实地调研、居民议事会等形式广泛征集意见,最终确定"花园+车棚"的改造方案。施工过程中,社区还邀请居民和物业共同参与月季种植,让大家在共建中增强归属感。

风雨守护:两小时消除安全隐患

强降雨天气中,来广营地区北卫家园社区联合鸿华家园物业的巡查队伍发现,多棵树木因雨水浸泡发生倾斜,部分枝干已阻碍人行道通行。"雨势稍小就立即行动,绝不能让隐患过夜。"物业负责人一声令下,工作人员携带锯子、木桩等工具迅速赶赴现场。

锯断危险枝干、用木桩固定树根、回填压实泥土……经过两个小时的紧急处置,倾斜树木全部得到稳固,安全隐患彻底消除。这场雨中的守护行动,让居民切实感受到"以人民为中心"的服务温度。

爱心接力:跨社区助八旬老人回家

"真是太感谢你们了,要是老人出点意外,我们全家都不安心!"青年城小区一位居民紧紧握着社区工作人员的手连声道谢。此前,其八旬老父外出时迷路,误入七号院小区。七号院物业尹经理耐心引导老人回忆信息,确认其为青年城小区住户后,立即护送老人返程并联系青年城社区。

接到消息的青年城社区迅速协调物业张队长等工作人员在北门等候。由于老人记不清具体楼栋,大家便搀扶着他缓步辨认,最终在一栋居民楼前,老人认出了自家单元门。从发现迷路老人到安全送回家中,这场跨社区的爱心接力仅用了1个半小时。

民生无小事,枝叶总关情。来广营地区通过一件件民生实事的落地,不断夯实民生保障的厚度与温度。下一步,地区将持续聚焦居民需求,在精细化服务中提升治理效能,让每个社区都成为居民安心、舒心、暖心的幸福港湾。