在朝阳区劲松街道的大街小巷,活跃着一群特殊的“奔跑者”——快递员、外卖骑手们,他们日复一日穿梭于楼宇之间,用脚步连接起城市的脉络。为给这些新就业群体提供更贴心的服务,劲松街道创新打造“全时驿站2.0”服务模式,以精准化、人性化的举措,让城市温度直抵人心。

对标市区关于驿站建设的要求,劲松街道从新就业群体的实际需求出发,科学调整驿站布局,将其设立在商圈周边、系统周边及跑单必经之路,确保从业者在工作间隙“用得上”“用得方便”。目前,在原有驿站基础上,街道新增5处暖新驿站,对4处进行迁址焕新,累计形成21个服务站点,24小时不打烊的服务为奔波的“奔跑者”们提供着持续的休憩补给保障。

相较于以往,“全时驿站2.0”在服务上实现全面升级。在保留休息座椅、热水壶、充电插座、打气筒、免费雨具等基础服务的同时,针对夏季特点,全线升级“夏季清凉角”专区,部分驿站配备空调,让从业者进门就能享受到26℃的清凉。“暖心泡面站”提供桶装面免费续加服务,“冰爽水站”的矿泉水可无限领取,医药箱内新增藿香正气水、风油精等防暑用品,女性关爱专区也及时补充安心包,切实做到“冷可取暖、热可纳凉、渴有水饮、累可歇脚”,用绣花般的精细功夫将服务送到从业者的心坎里。

展望未来,劲松街道将持续聚焦精准服务与精细管理,进一步拓展服务半径,着力打通服务过程中的堵点问题,不断提升新就业形态劳动者的归属感、获得感和满意度。同时,街道各社区将依托双站长机制,推动暖新驿站实现可持续发展,让这份关怀与守护长久陪伴在城市“奔跑者”身边。