“现在进单元门，墙面白净、灯光亮堂，下雨天地砖也不滑了，住着真舒心!”近日，朝阳区来广营地区立清路第二社区明天第一城八号院的居民们，总念叨着家门口的新变化。这场惠及9个单元门的“焕新工程”，源于一张小小的“议事桌”——来广营地区推行的“和得来”议事会，正让更多居民的诉求从“纸上”落到“地上”。

从“心头堵”到“眼前亮”：民生痛点在协商中破题

改造前，八号院的单元门门厅曾是居民的“烦心事”：墙面年久失修，剥落起皮露出斑驳底色;楼道照明忽明忽暗，老人小孩夜间进出常担心磕碰;天花板线路杂乱缠绕，既不美观又藏安全隐患;部分地面破损、遇水易滑，下雨天回家得步步小心。“这些‘小问题’虽不起眼，却直接拉低了居住体验。”社区居民王女士说。

群众的呼声，就是工作的方向。来广营地区立清路第二社区将居民诉求记在心上，以“和得来”议事会为载体，组织居民围坐“议事桌”前，你一言我一语畅聊需求：“墙面得用耐脏的涂料”“灯要亮但别费电”“地面防滑最关键”……近三个月里，社区带着收集到的“意见清单”，逐项细化方案，从材料选择到施工细节，全程紧扣“实用、安全、暖心”原则。

从“纸上方案”到“实景呈现”：精细施工守护居民便利

改造不是“一阵风”，更要兼顾进度与民生。施工前，社区联合施工方敲定合理工期，通过睦邻群、一楼宣传栏提前张贴通知，明确施工时间、注意事项;施工中，社区工作人员化身“全程护航员”，每天跟进进度，及时协调噪音控制、材料堆放等问题，居民有疑问随时回应，让大家清楚“工程到了哪一步”。

这种“精细化施工”，让近三个月的改造虽“紧锣密鼓”，却没给居民生活添堵。“施工时没咋耽误事儿，社区还天天跟我们说进度，特别贴心。”居民李大爷点赞道。

从“硬件升级”到“文化添彩”：全维度焕新浸润幸福质感

此次改造并非“简单刷墙”，而是一场“全维度焕新”：硬件上，墙面采用环保耐污涂料重新粉刷，告别斑驳旧貌;更换节能照明设备，亮度提升的同时降低电费;杂乱线路被一一规整，头顶加装美观格栅板，安全又整洁;破损地面全部修复，统一铺设防滑地砖，雨天出行稳稳当当。

更暖心的是“文化注入”：9个单元门门厅分别打造了9个主题文化墙——有的讲述邻里互助故事，传递“远亲不如近邻”的温情;有的普及安全科普知识，筑牢社区安全防线。冰冷的门厅，就此变成了有温度的“文化小空间”。

“以前楼道暗，晚上带孩子回家总怕绊倒，现在灯亮了，心里也亮堂了!”居民张女士的话，道出了大家的心声。

以“议事桌”为钥，打开民生改善新局面

这场楼门焕新，是来广营地区用活“和得来”议事会的生动实践。据悉，来广营将持续握紧这把“金钥匙”，让更多居民的声音通过“议事桌”被听见、被回应，推动每一项改造、每一项服务都贴着民心走，让“有事好商量、众人的事情由众人商量”的氛围在辖区愈发浓厚，让民生幸福底色更鲜亮。