“影博的服务越来越贴心。每次来这里都让人宾至如归，倍感温暖。”近日，中国电影博物馆迎来了本年度第100万名观众。当天，幸运观众李女士获赠馆方精心设计的一份专属海报文创礼品。

今年以来，中国电影博物馆始终聚焦观众需求，在展览场景更新、特色策展、互动体验等方面持续发力，推出了《哪吒是谁?》微型展、《白蛇传·情》幕后展及《我们的胜利》影像展等多元主题展览，为观众提供丰富而深刻的文化体验。暑期，该馆引进了VR影片《太空奥德赛》，以震撼视效与互动体验吸引科幻迷的广泛参与。面向青少年，该馆推出“电影探秘之旅”亲子活动，让孩子们了解电影知识，体验电影艺术的神奇。

创新服务带来全新体验，博物馆已成为“假日文化会客厅”。节假日期间，中国电影博物馆积极举办春节、清明等丰富多彩的民俗活动，如非遗体验、音乐会等，吸引大量游客前来体验;同时，线上预约系统升级，支持刷二维码或身份证快速入馆，大幅减少观众的排队时间;影院延长开放时间。

在配套服务方面，中国电影博物馆配置了配备智慧大屏的导览机器人，为观众提供自主导航、精准讲解与互动问答;推出博物馆建筑造型冰箱贴、中国电影120周年纪念章、研学护照、“柿柿如意”雪糕等四十余款文创产品;增设“影博咖啡区”，引入机器人咖啡制作服务;增添休憩座椅、免费饮水点，进一步优化无障碍设施，让入馆游客畅享文化之美。(朝阳报)