近日,朝阳区奥运村街道“近邻服务”行动在林奥嘉园社区正式启动。这场由街道办事处主导,社区、商户、居民三方深度参与的创新实践,以“邻里互助、共治共享”为核心,通过构建多元协同的治理体系,将温情服务融入社区日常,为基层治理注入新动能。
作为街道探索社区治理新模式的试点,林奥嘉园社区依托“和亲邻”党建品牌,创新推出“1314+N”工作机制。该机制以社区党委为核心,通过需求、资源、服务三链精准对接,搭建核心便民服务主阵地,并构建起服务阵地网、品牌视觉系、长效联席制、多元参与体四维支撑体系,旨在激活“社区主人翁”的参与热情,推动治理效能提升。目前,街道已联合辖区商户建立核心便民服务点及商户联盟分站点,推行轮值店长制,通过定期联席会、品牌活动等方式,确保“社商居”协作常态化。
启动仪式现场气氛热烈,社区商户与居民代表联袂献上精彩表演,拉开活动序幕。奥运村街道办事处主任梁志峰为参与“近邻服务”的商户代表授牌,随后,街道及社区工作人员与居民、商户代表共同切分启动蛋糕,标志着这项惠民工程正式落地。
仪式过后,惠民服务市集同步开启,成为服务居民的“第一窗口”。市集设置国风打卡区、多彩市集、趣味互动游戏及中医药文化展示等板块,为居民提供文创体验、健康义诊等便民服务。街道平安办、便民服务中心等职能科室也现场“摆摊”,开展禁毒宣传、消防安全科普及退役军人政策咨询等服务,实现政务服务与民生需求“面对面”对接。
截至目前,海底捞等多家辖区商户已加入“近邻服务”阵营。这些商户在店内开辟“近邻服务角”“奥运骑手暖心驿站”,配备应急药品箱、手机充电线、女性护理用品等物资,为居民、周边工作者及新就业群体提供应急帮助,用商业温度织密邻里互助网络。
奥运村街道相关负责人表示,“近邻服务”行动旨在弘扬“远亲不如近邻”的传统美德,通过搭建商户协同平台,让商业服务精准对接民生需求;同时完善居民共治机制,让每一位社区成员都成为治理主角。未来,街道将以林奥嘉园社区为起点,逐步将“近邻”模式推广至全街道,使其从服务品牌升级为奥运村人的生活方式,最终构建起“社区+商户+居民”多方聚力的基层治理新格局,让“推门见邻喜,相助暖人心”的温情场景遍布每个社区。