清晨七点的北京寒风凛冽，外卖骑手小王搓着冻红的双手，熟练打开手机里的“暖新地图”，快速锁定附近可免费接热水的便利店。“有了这张图，冬天跑单心里特别暖。”小王口中的这张特殊地图，是朝阳区劲松街道专为新就业群体打造的冬季关怀利器，通过整合辖区60余家商户与企业资源，构建起全域覆盖的温暖服务网络，精准破解户外工作者“取暖难、休息难、饮水难”等冬季痛点。

针对新就业群体流动强、分布散、需求差异大的特点，劲松街道创新构建“一级枢纽站点+二级便民网点”双层级服务体系。一级站点依托街道办事处、党群服务中心等公共服务阵地及21家全时驿站，不仅提供热水、微波炉等基础服务，还配备纸质版“暖新地图”方便取用，部分站点还增设暖宝宝领取点，解决局部保暖需求;二级站点以便利店、咖啡馆等商户为主体，重点提供免费热水、临时休息等便捷服务，形成高效便捷的“5分钟温暖服务圈”。为保障服务质量，街道推行“双站长制”，由社区全时驿站站长统筹负责各站点运营，建立“社区统筹+商户协同”的双重保障机制，确保服务“有人管、可持续、能优化”。

作为党建引领基层治理的创新实践，劲松街道充分发挥党建协调工作委员会枢纽作用，以“组织联动、资源联享、服务联办”为抓手，积极整合辖区餐饮、商超、便利店等多元主体资源。通过引导商户在履行社会责任的同时提升品牌形象，实现公益与经营的双赢，最终形成“社区牵头、企业助力、商户参与”的共建格局，有效破解了以往资源分散、服务碎片化的难题。

坚持以需求为导向，劲松街道通过定期座谈等方式精准摸排新就业群体实际困难，动态优化“暖新地图”服务体系。在拓展服务内容方面，除基础保障外，部分二级站点试点延长开放时间，满足夜间工作群体需求;在丰富服务形式上，街道组织开展公益理发、棋牌比赛、联谊交友等多元暖冬活动，不断增强新就业群体的归属感与凝聚力。截至目前，该项目累计服务已超万人次，让户外工作者在寒冬中感受到实实在在的关怀与温暖。

展望未来，劲松街道将持续拓展“暖新地图”服务内涵，推动项目从“冬季送暖”向“四季服务”延伸，探索雪天防滑、雨天防汛等特殊气候关怀机制，为构建“时时有网、处处有爱、人人有家”的基层治理体系注入持久动能，让这座城市的温暖跨越四季、始终在线。