近日，朝阳区左家庄街道三源里社区一处自来水管主管爆裂，造成社区大范围停水，居民生活和单位经营受到直接影响。街道闻讯而动，与多方联手，仅用6小时完成急速抢修，恢复正常供水，用高效行动守护居民“用水无忧”。

当天上午10时，街道陆续接到社区上报和居民求助，称三源里社区汉庭酒店门前水管破裂、大量清水喷涌而出，导致路面积水。险情就是命令，街道第一时间启动供水中断应急预案，同时工作人员火速赶赴现场实地查看、了解情况。当时，水管破损严重、积水不断蔓延，受影响居民楼和单位众多，情况十分紧急。街道立即统筹调度水务、供暖、环卫、物业、社区等多方力量，明确供水保障、信息发布、居民安抚等工作，以最快速度排查故障，缩短停水时间。

此次停水波及社区16栋居民楼，以及学校、超市等多家单位，影响面广、群众诉求迫切。为把不便降到最低，街道全程把居民需求放在心上。通过居民群、网格群、张贴通知等方式，第一时间告知停水原因、抢修进度和取水点位，并紧急调配应急供水车，投放在新源街20号楼、护国寺小吃旁、秋园、南小街15号楼等多处点位，方便居民就近取水。与此同时，社区工作人员和志愿者逐户走访高龄、独居老人等特殊群体，上门送水、耐心解释，满足重点人群的基本用水需求。

下午4时，经过连续奋战，破损管道顺利修复，辖区全面恢复供水。快速稳妥的处置，赢得了居民和商户的一致点赞。

供水恢复后，街道第一时间开展了复盘总结，进一步优化应急流程、提升处置能力。“街道将不断提升治理与服务水平，同时，加强与水务部门的联动协作，定期开展辖区供水管网、排水设施等基础设施排查检修工作，及时消除安全隐患。”左家庄街道城管办相关负责人表示。(朝阳报)