“我今早打扫楼道时就觉得不对劲，他家门没像往常一样敞开通风，快递也隔夜没拿进屋。怕是我多心了，但我心里实在不踏实，你们快去看看吧!”近日，在朝阳区来广营地区旭辉社区4号楼上演了一场与时间赛跑的暖心救援。小区保洁员杜连芝，凭借每日的细心观察，敏锐发现独居老人的异常情况，第一时间向社区报告，在社区、物业、家属及警方的快速联动下，老人成功获救。

杜连芝在旭辉奥都小区从事保洁工作已有三年，平日里负责楼道清扫保洁。她负责的楼里住着一位80多岁的外籍独居老人，在小区居住多年，不会说中文，但两人碰面时，都会用眼神、手势打个招呼。细心的杜连芝默默记下了老人的两个生活习惯：每天清晨做饭时，老人总会敞着房门通风;只要快递送到家门口，老人当天一定会取进屋里，从来没有隔夜放置的情况。

事发当天，杜连芝像往常一样打扫楼道。路过老人家门口时，她不由心里产生了疑惑：往日总是敞开通风的房门，这天却关得严严实实，这是以往从未有过的情形。

起初，杜连芝觉得自己可能是想多了。可接下来几次路过，她越留心越觉得反常：平时老人在家，屋里总会传出刷视频的声音，这天却安静得没有一点动静，而且，前一晚放在门口的快递，一直到下午，依旧原封不动摆在原地。一个个反常细节叠加在一起，杜阿姨越想越放心不下。她当即放下手中工具，赶紧联系社区，把自己观察到的异常情况反映过去。

接到杜阿姨的反映后，社区工作人员立即联合物业管家赶往老人家门口。反复敲门、大声呼喊，屋内始终没有任何回应。尝试多种方式联系老人无果后，社工通过房屋中介，辗转联系上老人家属：“请问您带老人出门了吗?　我们发现情况有些异常……”

话音未落，电话那头家属立刻焦急回应：“我们没有接他出门!”

家属迅速赶过来，在社工、物业、警方共同见证下打开房门。眼前一幕让所有人揪心：老人已瘫倒在地，无法动弹，意识模糊。众人迅速合力，将老人紧急送医抢救。

经救治，老人目前已脱离生命危险，病情稳定，正在医院接受后续治疗。医生表示，正是因为发现及时、送医迅速，才为抢救赢得了宝贵时间，避免了更严重后果。

事后说起这件事，杜阿姨朴实一笑：“我们的工作就是为居民服好务，尤其是对独居高龄老人，我就习惯多留心一点。有些时候，家里人、身边人未必能时时照看到。我也就是多看一眼、多说一句，都是举手之劳。”

一句“多留心一点”，藏着最朴素的善良;一次“不踏实”，换来一条生命的平安。在旭辉社区，温暖从不惊天动地，它藏在保洁员的细心观察里，藏在社工的快速响应中，藏在邻里守望的点滴日常中。(朝阳报)