上门慰问孤寡老人、帮邻居维修电器、顺手帮行动不便的居民扔垃圾……在朝阳区呼家楼街道关北街社区，有一群忙碌的“蓝马甲”，他们在蓝禾先锋志愿服务队的号召下集结起来，用点滴行动践行志愿服务精神，用真挚善意传递邻里温情。

关北街社区涵盖4个小区和2栋商务楼宇，有居民5000多名，其中60岁以上的老年人超过三成。2024年，社区40余名老党员主动请缨，成立了蓝禾先锋志愿服务队，分慰老服务队和绿色环保服务队2个支队。

“社区里孤寡和失能老人比较多，我们希望通过志愿服务让老年群体感受到社区大家庭的温暖。几乎每栋楼都有我们的慰老志愿者，谁家老人最近身体不好、谁家老人刚出院，我们都能及时得到消息，把关怀送到有需要的人身边。”慰老服务队队长、向军北里小区居民唐庆说。

95岁的社区居民王奶奶年事已高、行动不便，出门理发成了难题。每次有需要，只需一个电话，为老服务队志愿者便带着工具上门服务。志愿者一边帮老人修剪发丝，一边唠着家常，剪刀轻响间，暖意从“头”蔓延，直抵老人心间。绿色环保服务队则聚焦社区环境，常态化开展清扫保洁，共建宜居家园。

随着志愿服务得到居民的认可，蓝禾先锋志愿服务队吸引了越来越多人参与。从最初的两支分队、40多人，发展到现在的8支分队、400多人。

各支志愿分队定位清晰、各展所长。治安服务队队员熟悉辖区路况，巡查值守细致暖心。便民维修服务队不仅集结社区巧手居民，还吸纳各小区物业维修骨干，打破物业之间服务壁垒，实现资源互通、互助解难。“社区里有几栋楼产权比较复杂，分属不同物业，维修服务队组建后，有效统筹各方力量，及时为居民排忧解难。”关北街社区党委书记马巍说道。

外卖骑手也加入到志愿服务的队伍中。去年年初，150余名辖区顺丰、美团骑手成立了蓝禾先锋骑手服务队。骑手们在配送途中顺手帮行动不便的居民扔垃圾，同时关注辖区老人生活动态，将志愿服务融入日常奔波之中。“我们曾帮助走失老人平安回家，用点滴小事拉近与居民的距离。”辖区顺丰速运嘉盛店经理黄飞鸿说。

此外，社区还联合呼家楼第二社区卫生服务中心成立了医疗服务队，通过线上科普、线下义诊，再结合上门体检，力争让居民“小病不出社区”。

今年是蓝禾先锋志愿服务队成立的第三年，志愿队伍再度扩容，又新增了文化服务队与青年服务队，广泛吸纳辖区单位、企业员工加入。8支队伍优势互补、协同发力，年均开展志愿服务活动上百场，有效整合社区分散热心力量，凝聚共建合力，成为基层共创和谐社区的坚实力量。

“爱是一场双向奔赴。未来，我们将持续壮大志愿队伍，丰富服务内容与服务形式，推动各支分队联动协作，搭建便民服务闭环体系，让居民既能主动奉献爱心，也能在这里满足所需，让志愿服务成为流动的、可持续的力量。”马巍说。(朝阳报)