“党的二十大对加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设提出明确要求,体现了党中央对新业态、新就业群体的高度重视和关心关爱,让我对今后的工作充满干劲儿。”顺丰速运东花市业务部“快递小哥”詹铜川在学习了党的二十大精神后如是说。回顾过往,詹铜川用振奋、温暖、自豪三个关键词,盘点了自己亲历的变化;展望未来,作为一名入党积极分子、东城区政协委员,詹铜川说,要以更高的标准要求自己,只有做得更好才能对得起这份信任。
最振奋的变化: “行业发展让我有了更多的认同感”
初冬,昼短夜长,清晨总是因为忙碌显得短暂。11月21日是星期一,早上6点,顺丰速运东花市业务部快递“小哥”詹铜川来到位于东花市南里东区9号楼的分拣点,将所辖区域的快递一一分拣出来,整齐地码放在自己的电动三轮车上。
7点半,詹铜川将三轮车稳稳停在了嘉禾国信大厦楼下。这里是詹铜川目前负责的主要区域,因为是商务楼宇,周末休息时无法派送,詹铜川往往便会在周一迎来一周里最为忙碌的“早高峰”,直至将每一件快递准确无误送到客户手中。“最多时一天派送了300余件,比刚入职那会翻了三四倍。”詹铜川粗略计算着。
2011年,詹铜川来到顺丰速运东花市业务部,自此便在快递行业扎下了根。起初,他所负责的区域多为老旧小区,每天要爬上爬下很多楼梯,其中的辛苦自不待言,一同入职的同事扛不住陆续离开,只有詹铜川一人坚持了下来。
“那时候最多一天派送七八十件、揽收二三十件,因为没有那么多业务,我们出门都是骑两轮电动车。整个业务部只有两辆三轮电动车,还是没有车棚的那一种,业务量大时才会出动。单据也都是手写的,稍不认真就有可能出错。”詹铜川说,快递工作没有别的“法宝”,就是认真对待每一件快递,凡事提前想到、做到,就能避免后续可能出现的问题。
性格随和、工作细致认真的詹铜川得到了公司和客户的认可,11年来从未接到过客户投诉,多次获得公司评选的优秀员工、服务标兵等称号。奔忙之间,詹铜川与众多快递“小哥”一起,最真切地感受着快递行业的变化——从草莽到规范化发展的跃迁、由规模向质量的蜕变,这也让他对自己的职业有了更多的认同感。
最温暖的变化:“社会关爱让我有了更多的归属感”
蹲坐在街边扒拉几口盒饭,餐风沐雨对许多快递“小哥”来说或许早已习以为常,入职之初时詹铜川也很快适应了这种工作和生活方式。现如今,这样的场景则是“一去不复返”。
晌午时分,詹铜川来到位于白桥大街的洞庭家宴酒家,已经有几位同行吃上了热乎乎的午饭。这里是东花市街道联合商会联合党委、快递公司、快递小哥、洞庭家宴酒家(原小石灶),创办“花市骑手小食灶”,用“一元钱”调动辖区资源,以社会组织出资、企业家赞助、快递公司补贴、餐饮企业让利的“1+2+2+N”模式,保障骑手只花12元即可吃上价值25元的爱心自助午餐。
“土豆烧牛肉、干煸花菜、骨汤、米饭、馒头……每天的饭菜几乎都不重样,真的太实惠了。”詹铜川一脸满足地说。
近年来,东城区在全市率先建立区域化“两新”组织党建三级工作机制,积极打造“四季暖风(蜂)”,在全区19个党群服务中心挂牌成立“小哥聚力港”。詹铜川所在的东花市街道建立了收集诉求“服务骑手一网通”,成立新业态行业党支部,不断加强新业态群体党建工作,在各社区和驻街企业开设了11处“小哥聚力港”,提供休憩、饮水、充电、热饭等服务,拉近了新就业群体与辖区居民和企业的关系。
除了生活中各项贴心保障措施,东城区还持续开展“护蜂行动”,维护新业态、新就业群体劳动权益,创新提供民生服务,保障相关措施落地,为新业态、新就业群体提供全方位保障,打通服务新就业群体的“最后一公里”。
辖区内有随时可以歇歇脚的地方,想吃饭时有实惠的专属餐厅,车坏了可及时维修……全方位的保障措施,成为了快递“小哥”坚实的后盾,让詹铜川有了更多的归属感。
最自豪的变化:“身份变化让我有了更多的责任感”
近段时间,东花市街道党群服务中心成为党员“快递”小哥们学习党的二十大精神最热闹的空间。“街道组织了专门的学习交流,大家得空儿了也会在这里共同学习、交流感受,热情都很高涨。”詹铜川说,党的二十大传递的信息让大家对未来信心满满。
在东城工作、生活了11年,詹铜川已经将这里当成了他的“第二故乡”,时刻想着为“家”出一份力。2021 年,詹铜川与社区里的独居老人张大爷结成帮扶对子,负责为张大爷义务送餐、打扫卫生等。今年6月,詹铜川的居住地因疫情临时管控,他当即便向管控区工作人员提出要做志愿者:“我是一名快递员,可以为居家人员送菜、药品等生活物资,如有行动不便的老人我也可以入户,这是我的强项。”
日夜穿梭在大街小巷,11年来,詹铜川感受着东城高质量发展的脉搏,社会各界的关爱更是不断提升新业态新就业群体的获得感、归属感、幸福感。特别是最近两年,对詹铜川而言,可谓是意义非凡——2021年底,詹铜川当选东城区政协委员;2022年,詹铜川光荣地向党组织递交了入党申请书,成为一名入党积极分子。
“在东城,我切实体会到了方方面面的变化,这让我有了‘家’的感觉。身份的转变则让自己深感自豪,同时也感到肩上的责任更重了。”唯有不忘本来,才能更好地面向未来。詹铜川说:“党的二十大对加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设提出明确要求,体现了党中央对新业态、新就业群体的高度重视和关心关爱,让我对今后的工作充满干劲儿。要以更高的标准要求自己,无论是工作还是参与地区建设,只有做得更好才能对得起这份信任。”