信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。在《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施一周年之际，为全面展示《条例》实施以来所取得的成效，推动《条例》精神和规定落到实处，5月23日上午，由东城区信访办公室主办、永外街道承办的《条例》实施一周年主题宣传活动在永铁苑社区小广场举行。

本次活动对《信访工作条例》整体架构进行了讲解和分析，特别设置有奖问答环节，通过互动的形式调动居民参与的积极性，对重点内容进行再强调、再梳理，确保居民入耳、入心。

活动现场摆放《信访工作条例》相关宣传展板供居民进行实地学习，并配有相关人员进行讲解。同时，设立永外街道、司法局、卫健委、住建委、人保局、民政局、金融办、信访咨询等8个现场点位，为居民提供政策咨询、答疑解惑。

区属单位、街道干部化身宣传员，结合各自职能，详细讲解《信访工作条例》内容，热情接待群众咨询，即时解答热点问题，进一步掀起群众学法的热潮，现场接待群众咨询100余人次，向群众共发放宣传材料2000份。

下一步，永外街道将在全街范围内形成“全方位、全覆盖、全领域”学习宣传贯彻《信访工作条例》的浓厚氛围，进一步提高群众对“依法信访”的认识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。