“这么热的天，你们还专门上门为我立案，感谢你们，感谢党和国家始终惦记着我们!”在家里就成功立了案，苏奶奶激动地握着东城区人民法院法官的手，连连道谢。

苏奶奶是一起民事侵权案件的原告，不慎在人行道上被露出路面的螺栓钉绊倒，身体多处骨折。家属到法院起诉，要求责任单位赔偿，但因特殊历史原因，提供的亲属关系证明不符合要求，不能代理案件，苏奶奶和家属很焦急。

了解情况后，考虑到苏奶奶年事已高，摔伤后行动不便，东城法院的立案法官决定“向前走一步”，上门为苏奶奶立案。

拎着立案材料，背着国徽，顶着近四十度的高温，两名立案法官穿行在老北京胡同，按照约定时间赶往苏奶奶居住的小区。

摆上国徽，两人赶紧扶着苏奶奶坐下，在桌前倾听苏奶奶讲述事情经过，释明诉讼权利义务，核实身份信息和诉讼请求，成功为苏奶奶立上了案。

考虑到苏奶奶后续参加诉讼也存在困难，两人还主动介绍了在线庭审，并用手机现场演示流程步骤。

临走前，苏奶奶又一次握住法官的手：“你们法官这么忙，还把司法服务送上门，是真正为人民服务!”