身穿柠檬黄,头戴小黄帽,手持文明旗,不论高温酷暑还是数九寒天,始终坚守在文明一线,以爱心、热心、耐心宣传文明,不辞劳苦地善意提醒,或维护秩序,或扶老助幼,或捡拾垃圾,或答疑指路……他们就是用心用情引导城市文明前行的公共文明引导员。

为充分展示文明引导员风采,分享文明引导好经验、好做法,8月9日,朝阳门街道组织“东四—朝阳门”中队文明引导员开展新时代文明实践活动主题宣讲活动。

宣讲活动中,5名文明引导宣讲员走上宣讲台,分享了他们普通又不平凡的故事:他们中,有始终坚守在公交、地铁站台、交通路口热情引导交通秩序的引导员,有参加社区疫情防控的宣传员……四季变换,“柠檬黄”始终坚守岗位,化平凡为不凡。

“哪里有困难,哪里就有我们文明引导员的身影。我今后还要更加严格地要求自己,发挥文明引导员的模范带头作用,不怕苦,不怕累,心甘情愿为群众做实事,为城市公共环境卫生做贡献,为中队增光添彩。”邢燕敏说道。

白洁静表示,从2012年当上公共文明引导员后,自己在这个岗位上一干就是十余载,这么多年来,未曾改变的是那份甘愿为民服务的信念,逐渐变化的是日益提升的服务内容。

“日复一日,年复一年。转眼间我来到这支队伍就要五年了,回顾五年来的工作,有着太多感动瞬间,这些温馨的回忆,激励了我更加爱上这个平凡的岗位。往事如烟,未来可期,虽然工作平凡,但我要在这平凡的岗位上继续做下去。”苏玲芬说。

白国华说道:“在这十多年的时间里,我从一名普通的退休职工成为一名公共文明引导员,在引导岗位上为广大乘客提供服务的同时,还利用休息时间开展普法宣传、控烟宣传。作为一名星级引导员,我将继续立足岗位,爱岗敬业,为引导文明习惯养成、传播精神文明努力奉献自己的微薄力量。”

陈亚娟认为,文明引导员群体正用行动影响着周围的人,引导更多人树立良好文明形象,把首都北京这座城市建设得更加美好。