近日,天坛街道金鱼池社区接到居民反映,近一周来,每晚8时至次日早9时期间,其家中出现间断性且规律的低沉噪音干扰,影响了自己的休息与睡眠。接到来电后,金鱼池社区立即行动排查噪音点位。
社区工作人员通过询问同单元其他住户及附近商户,发现仅有一名居民表示曾在一周内听到过一次类似噪音,但小区内外并未发现明显的施工活动或异常声响源。鉴于居民反映的噪音具有特定时段性和规律性,社区工作人员决定保持密切关注,并告知其如有再次发生可立即联系社区。
次日夜间,该居民再次反映该问题,社区工作人员立即赶赴现场,经过细致排查,最终确认噪音来源于该居民楼下某住户的老旧空调外机夜间工作声。在社区的协调下,空调外机运行噪音得到了有效控制。
之后,金鱼池社区工作人员又联系了该户的户主,向其说明了空调噪音对其他居民的影响,希望其对老旧空调外机进行维护,确保噪音不再发生。
未来,金鱼池社区将继续提高为民解忧的责任和担当,不断提升服务质量,增强社区居民的获得感、幸福感和安全感,为居民营造更加和谐宜居的生活环境。