伊拉特是东城区安外大街派出所民警，兼任和平里街道上龙社区党委副书记。2018—2020年连续三年被评为东城区优秀公务员;2021年荣获北京市公安局东城分局个人三等功。

双职勤守护 事事有回音

在城市社区治理的第一线，总有这样一位身影，用脚步丈量责任，用行动温暖民心。他就是和平里街道上龙社区党委副书记、片区民警伊拉特，身兼“双职”的他，始终将“社区事”当作“自家事”，以“时时放心不下”的责任感，成为居民心中最可靠的“守护者”。

他用实际行动把“社警联动”落到实处。面对市民热线反映的群众诉求，他从不含糊，在社区接到工单后，立刻同社区工作人员一道对接居民，上门走访核查情况，牵头协调多部门推进解决，确保“事事有回音、件件有着落”。

几乎每天，他的身影都会出现在和平里街道上龙社区居委会，居民们见了他，总笑盈盈喊一句“伊警官，又来转悠啦”——这声亲切的称呼，是对他“扎根社区”最实在的认可。从化解口角矛盾到整治环境乱象，他始终以理服人、以情动人，用耐心和细心化解了一桩桩、一件件民生小事，让社区更有温度、更显和谐。

群众无小事 民情记心间

“社区是社会的小细胞，细胞暖了，肌体才会活”，这是伊拉特常挂在嘴边的话。他总说，民警和社区党委副书记的身份，说到底都是“居民的服务员”，岗位不在办公室里，而在居民的窗台边、楼道里、凉亭下……

上龙社区辖区里多是老旧小区，设施老化、车位紧张，邻里间的摩擦多是“针头线脑”：楼下居民嫌楼上孩子跑跳影响休息，业主之间为停车位红了脸，谁家占了公共空间放东西……这些事连“纠纷”都算不上，可伊拉特从不“按级别”办事。他的笔记本首页写着一行字：“群众的事，没小事”。这不是口号，是他一如既往的工作准则。

点滴化涓流 真心换民心

一名普通社区民警的日常，没有什么“惊天大案”，却在日复一日中藏着。伊拉特对“爱岗敬业”的理解：“敬”是把岗位当责任，每件事都琢磨到实处;“爱”是把居民当家人。

凉亭里凑堆聊天的老人，看见他路过总会喊“伊警官，过来歇会儿”。有回社区一个老居民来居委会表扬伊警官，说他是“最受欢迎的人”。他听了后红了脸：“我没做啥，就是多走了几步，多问了几句。”

这“多走几步”，是九年里绕社区走了上万圈的脚步;这“多问几句”，是把居民的难处记在心里、落在实处的担当。他用一次次耐心的倾听，把邻里间的“疙瘩”揉成了“软和事”;用一个个实在的办法，让老小区的烟火气里飘着“人情味”。他用实际行动证明，“爱岗敬业”从不是惊天动地的豪言，是把“群众小事”当“心头大事”的较真;是在平凡岗位上，用坚守把“责任”写成“习惯”的执着。

用真心换民心，用耐心解心结。伊拉特更像一缕暖阳，把“爱岗敬业”的光，洒进了居民的日常里，让“爱相融”不再是抽象的概念，而是邻里间递过来的一颗桃、一杯水，是那句常挂在嘴边的“有事找伊警官”。