近期，东城区多支公共文明引导员中队接连收获锦旗，一面面鲜红的锦旗，不仅是市民与合作单位的诚挚谢意，更是对引导员们践行社会责任、传递城市温情的生动肯定。

景山中队：分类引导获认可 志愿担当树新风

近日，景山街道黄化门社区党委将一面印着“志愿引领新风尚 分类实践显担当”的锦旗送到景山中队公共文明引导员手中。据了解，在社区垃圾分类工作推进过程中，景山中队引导员主动扛起责任，积极投身垃圾分类宣传与引导工作。他们坚守在垃圾分类投放点，耐心向居民讲解分类标准、协助居民完成分类投放，用专业与热情助力社区垃圾分类工作常态化、规范化开展，以实际行动彰显了公共文明引导员的志愿担当，因此赢得了社区党委的高度认可。

地铁三中队：拾金不昧暖人心 平凡善举传温情

近日，地铁三中队崇文门站人头攒动，引导员班长周志光在巡视站台时，意外发现了一部乘客遗落的手机。他第一时间将手机妥善保管，静待失主前来寻找。不久后，一位神色焦急的女乘客来到站台询问手机下落，周志光仔细核对手机型号、协助解锁验证，在多方信息确认无误后，将手机完璧归赵。女乘客的感激之情溢于言表，为了表达这份特殊的谢意，她带着一面印有“拾金不昧显真情，尽职尽责暖人心”且标注了周志光姓名的锦旗，再次来到崇文门站台，在众人见证下郑重交到周志光手中。对周志光而言，这只是日常工作中的一件平凡小事，但对失主来说，却是一场充满暖意的相遇，也让城市文明的种子在彼此心中生根发芽。

东直门中队：廿载陪伴守初心 温情守护润晚年

多年来，东直门中队引导员始终将养老院老人的冷暖放在心上，在春节、五一、十一、母亲节、重阳节等重要节点，他们总会主动放弃休息时间，自费购置牛奶、酸奶、水果等物资前往养老院探望老人。在养老院里，他们化身老人的“家人”，陪老人玩趣味游戏、唱经典老歌，用欢声笑语驱散老人的孤单;春日里，他们还会带着老人漫步亮马河公园，让老人们近距离感受春日生机。二十载的默默守护早已成为中队传统，为感谢这份长久的付出，东直门养老院特意送上“文明引导践初心 廿年陪伴润晚年”的锦旗，十四字箴言，既是对过往陪伴的肯定，也是对未来温情延续的期许。

北新桥中队：细心守护保安全 钥匙归位解民忧

在北新桥路口，北新桥中队引导员杨辰荣在上岗时发现一辆白色电瓶车上钥匙未拔，他意识到钥匙若被他人拿走，车主车辆可能面临丢失风险，杨辰荣立刻将钥匙拔下妥善收好，坚守岗位等待车主。临近下岗时，一位神色慌张的女士来到车旁，看到车辆安然无恙后长舒一口气。杨辰荣见状立即上前核实身份，在确认该女士为车主后，将钥匙归还。

近日，车主的丈夫钱先生送来“拾金不昧显美德 文明引导暧人心”的锦旗，以此感谢杨辰荣的细心与负责，化解了一场可能发生的财产损失危机。

一面面锦旗，一个个故事，串联起北京东城区公共文明引导员的暖心足迹。他们穿梭在地铁站台、街头路口、社区街巷，用点滴善举守护城市文明，用责任担当传递城市温度，成为了首都街头一道温暖的风景线。