在北京东城的老旧社区里,总有一群年轻人的身影格外温暖:他们提着保温餐盒穿梭于楼道,背着书包敲开老人家门,蹲在床边为失能长者修剪指甲,握着颤抖的手教老人使用智能呼叫器。

队伍最前头的女子,眼角带着笑纹,老人们总爱攥着她的手喊“宁宁”——这个比本名“王玲力”更被熟知的称呼。

“养老不是把老人‘圈’在机构里,而是让他们在熟悉的社区里,有尊严地生活。”王玲力带着团队打破传统养老模式,探索出“社区驿站+家庭床位+社会资源”的创新路径;优化助餐配送路线,让老人每天吃到热饭;落地社区医务室,让“小病不出社区”;推广商业化家庭养老床位,为失能老人安装适老化设备,培训家属照护技能;团队甚至与医院合作“整合照护”“社区临终关怀”课题,让养老服务从“生存保障”升级为“生命质量提升”。

10年间,她所在的团队从10人壮大到覆盖城六区的专业队伍,但不变的是那句“以一颗子女的心”的承诺,这承诺,藏在每一碗热乎的饭菜里,在每一次耐心的陪伴里,更在老人们眼里闪烁的光里。