修路、安装路灯、垃圾分类、邻里纠纷......民政工作的家长里短、民生工作的百姓关切。聆听、记录、答疑,一桩桩、一件件,礼贤镇街巷里420余名“大管家”通过“拉家常”议事会平台,在街头巷尾、田间地头、广场一角、圆桌会议上与村民面对面沟通,他们日间探访、街边夜谈,走进群众身边,真正为村民办实事、办好事。
百姓事家门办 新家园里乡情浓
“书记,我家里漏水了,您看能找人帮我看一下吗?”日前,西里河村“拉家常”议事队伍接到了村民李大爷的电话,村党支部书记邵雨详细了解后,立即安抚李大爷情绪并提出解决办法。随后,联系小区物业及议事会成员赶到李大爷家中,经过沟通协商将家中漏水问题圆满解决。
据悉,村“拉家常”议事队伍由村“两委”、民政专管员、老党员、老乡贤等人员组成,作为拆迁村的西里河村,由于村民分散搬至辖区各小区,为确保搬迁后议事队伍及时收到村民诉求、群干联系不断档,西里河村按照分人包户原则,通过微信群及每月议事会与村民时刻保持联系。
村“拉家常”议事队伍工作人员崔洪武表示,拆迁搬家后像李大爷一样打电话的村民并不少。“村里的事村里办,村民的事共同协商解决,尤其现在有了‘拉家常’议事队伍,像李大爷这样的老人更愿意、也习惯找咱们工作人员,既容易沟通,也方便解决。”自2023年1月以来,各村“拉家常”议事队伍接收民生问题80余件,解决率达到80%以上。
重建“舒适圈” 走进村民心里
“东边的凉亭和土坡改成了篮球场,还规划了充电桩;西边的荒地变成了村民娱乐的小广场。”宏升村“拉家常”议事队伍工作人员贾敬介绍,村内前不久投入使用的两片休闲广场,东西两片区域加起来将近450平方米,不仅让宏升村的环境焕然一新,还为村民提供了休闲娱乐的场地及生活便利的民生服务。
为让村民真正走出院落,感受家门口的广场生活,宏升村两处广场改造前,村“拉家常”议事队伍通过入户走访及街边询问等方式征求村民意见,并针对广场设备建设积极与多方沟通,真正找到村民幸福与实惠的平衡点。
目前,篮球场边上共有20个充电桩整齐排列,今年将为充电桩通上电,让老百姓真正感受到村居的获得感和安全感。“以前这块是一个小土坡,旁边的小凉亭由于常年风吹日晒已经破烂不堪,现在多好,环境也干净,还有健身设备,我们可以来这遛遛弯,锻炼下身体。”村民说道。
一村一策 收民意听心声
拉近距离、说家里话,用亲近、灵活、简洁的方式入户走访、收集需求、座谈交流、解决问题,礼贤镇以“聊天”代替“开会”,真正让老百姓参与到村庄建设,实现百姓事、百姓议、百姓定。
为丰富“拉家常”线上线下外延,礼贤镇除了增设电话专线、微信专线外,还根据各村实际情况,因地制宜,逐步在各村设立“收集站”“说事室”和特色的“12号工作室”,每月一次或每周一次开展圆桌会议,不断激发群众参与村庄自治的积极性,焕发基层协商治理生命力。
目前,礼贤镇已在全镇42个村、2个社区搭建了“拉家常”议事平台,吸纳了包括村“两委”、网格员、老乡贤等在内的420余名人员加入议事队伍,做到全镇100%全覆盖。(礼贤镇)