世界精神卫生组织把5月8日订立为“世界微笑日”，希望通过微笑促进人类身心健康，在人与人之间传递愉悦与友善增进社会和谐。

今天，大兴区启动“微笑行动”文明实践活动，巩固全国文明城区创建工作成效，提升窗口及服务类单位专业服务水平，营造温暖友善的社会环境。

在第75个“世界微笑日”，“微笑行动”文明实践活动来到了大兴区的各个角落，在人来人往的政务窗口、在熙熙攘攘的商场超市、在来去匆匆的营业大厅，无数公益海报静静地提醒着人们展露微笑，不断播放的公益广告也把微笑的阳光留在人们心中，把微笑的温暖传向四方。

每个人的行为都是传播文明的载体，每个窗口都是通向文明的道路，在大兴区，文明的种子已经播种，亲切的问候、规范的手势、贴心的服务，都已经成为各类服务人员的自发行为，获得了群众的认可。

“微笑行动”文明实践活动旨在持续提升窗口及服务类单位专业服务水平，不断提升人民群众的满意度，优化新大兴新国门营商环境，助力文明城区创建。以“世界微笑日”线下宣传为起点，大兴区将持续开展“微笑行动”文明实践活动，线上发起微笑倡议及分享，传播微笑之美，在政务大厅、商场超市、景区景点、宾馆饭店等单位将持续开展行业规范及文明礼仪培训，并选树群众认可的“微笑服务标兵”，形成长效机制，让文明有礼、微笑服务成为大兴最靓丽的名片，用最温暖的服务换群众真心微笑。(这里是大兴)