刚刚结束的国庆、中秋双节小长假，北京野生动物园成京南文旅热门地，迎来客流高峰，成为市民亲子出游、休闲度假首选。榆垡镇坚守 “游客至上、服务为先” 理念，依托 “启航新榆” 党建品牌，提前规划部署，以全方位高品质服务，为游客营造安全、有序、舒适的游园环境。

党建聚力构建全域保障体系

为应对假期骤增客流，榆垡镇成立服务保障领导小组，下设综合协调、交通疏导等9个专项工作组，集结公安、交通、市场监管、环卫等多部门力量及志愿者共350余人，构建“上下联动、分工明确、协同高效”的全域保障体系。节前召开专题部署会，细化责任清单;节中与园区联动共享游客数据、交通流量等关键信息，确保突发情况快速响应处置，夯实保障工作组织根基。

精准施策畅通假期出行脉络

针对节假日车流、人流集中特点，榆垡镇与园区协作，建立游客数据实时通报机制，采取“远端分流+近端疏导”管控模式。在106国道关键路口及景区周边交通交汇点，设固定值守岗与流动巡查组，引导车辆有序通行。停车保障上，除园区原有4900个停车位，额外新增6处临时停车场与4处临时停车段，总停车容量达1.2万余辆，还配套移动卫生间与免费摆渡车，为游客提供便利。同时开通宋家庄、天宫院地铁站直达园区的公交专线，引导公共交通出行，减轻自驾压力。此次保障累计疏导外围车辆6万余辆，缓解停车压力，保障旅游线路畅通。

精细服务提升游客体验品质

围绕 “让游客舒心游园、满意而归” 目标，榆垡镇相关部门节前通过媒体矩阵发布游园攻略，提示预约、错峰出行、绿色游园，梳理最优游览路线，公布停车场及临时停车路段信息;节中依托景区执法工作站，提供文明游园指导、路线咨询等服务，医疗保障组累计处理医疗救急20余起。此外，增派洒水车及保洁人员，对主次干道、临时停车场等重点区域多频次清扫保洁与洒水降尘，及时清运垃圾，营造整洁环境。

多措并举筑牢安全有序防线

节日期间组建动态巡查队伍，在京开辅路沿线、停车场周边等区域全天候巡查，重点整治占道经营、违规拉客等行为，规范游商兜售，开展文明执法80余起。同时联合市场监管部门检查园区内餐饮服务、商品质量及价格，联动消防部门排查游乐设施安全隐患，全方位筑牢安全防线。

据统计，北京野生动物园国庆假期累计接待游客19万余人次，自驾区接待自驾车辆1.2万余辆。下一步，榆垡镇将持续完善文旅服务长效机制，以更优质服务助力区域文旅产业高质量发展，为游客打造更具品质的出行体验。