“你家的药还够用吗?”“谁那还有富余的药啊?”“药店买不到这种药了”“网上买的药靠谱吗?”“这药怎么吃呢?”“我该吃什么药呢?”“医院人太多了，还不安全，去哪能买到药呢?”

其中某个问题你有没有遇到过，是不是也遇到过类似的困扰。

房山区委、区政府为了缓解医疗资源紧张，让广大群众病有所医，责成政府各部门积极配合由卫健委负责，北京中医药大学房山医院组建的良乡体育中心发热门诊。

房山区卫生健康委王耕主任亲临现场指挥调度，并提出，随着疫情发展、感染人数持续增加，当务之急务必保障好广大群众就医用药需求。

房山区卫生健康委王中旭副主任，根据患者就诊流程，把进场顺序，出入口做了进一步优化，即解决了患者排队到室外的情况，也提高了效率，他说，发热门诊一定要结合自身实际情况，最大程度上缓解医院一般门诊的压力，高效便捷地处理发热患者的需求，让更多有需要的患者得到妥善救治。

北京中医药大学房山医院党委书记郭书文强调，当前北京气温普遍较低，在体育中心开设便民发热门诊，患者排队就诊的时候，也不用饱受严寒之苦，而且场馆空间较大，排队时能够隔开两三米的距离，降低了聚集造成的感染风险，我们一定要利用好政府为我们创造的条件，服务好周边居民。

王斌，北京中医药大学房山医院东岭分院院长，16日接院党委通知，担任体育中心发热门诊负责人后，便第一时间赶到现场，了解体育馆内布局、设施、环境，并与工作人员连夜规划设置好各部门位置、距离、流程。哪怕第二天就要紧急开诊，哪怕准备时间短、任务重，但他绝不允许哪个环节出纰漏，哪个部门出现问题必须立马解决，在他身先士卒现场指挥协调下，各部门工作得以顺利进展。

早上电话响起，物资、设备进场，准备接收，他顾不上收拾，迎着呼啸的大风，立马又赶赴现场，他开玩笑的说，老天都怕耽误每一分钟啊，一阵大风便把我吹过来了。他就不等大家到场，自己提前一点点收拾起来了，等大家过来，感慨怎么一夜之间多了这么多东西，王院，您怎么也不告我们一下啊，让我们来多好，他说，今天，你们才是主角，你们必须休息好，今天才能以饱满的精神来到咱们新的战场，我是为你们服务的，既然都到了，大家一起干起来吧。

刘燕，大家都说她，“目中无他人”，眼里只有活。家里两孩子交给老人，自己也不休息，不是想着怎么安排大家轮休，就是想着谁身体不行了，自己赶紧顶上去，就是想不到自己家人。从抗原筛查到体育馆发热门诊，她都亲力亲为着，直到她说有点冷，想躺下，起初没在意，再看她时，已经歪躺在椅子上，脸色通红了，大家见状，赶紧把她送回家，晚上她还打电话说，谁把她送回来了，下午要的物资都到了吗，开诊顺利吗，开诊前一刻倒下，真是对不住大家。这就是她，躺在床上了，还想着大家，想着工作。

齐丽君、孟建晓，刚刚生病，还未痊愈，得知医院用人之际，吃完药就立马赶去体育馆发热门诊报道了，他们只说吃完药好多了，没问题，殊不知，私下偷偷跑出去咳多少回，可看到那么多人排队就诊，他们又立即返回到工作岗位。他们说，自己知道得病的痛苦，所以想尽自己一份薄力，帮助到同在疾病痛苦中人群。

树立发热门诊指示牌、张贴科室分区、设置单行线，保证患者进入体育馆，可以一目了然，一站式完成咨询、挂号、问诊、缴费、取药等诊疗环节。

经过上午紧锣密鼓的准备，下午14时，准时开诊。刚开诊，患者已经排起了长队，张大妈说，听说今天2点开张，我一点就来排队了，就怕又买不到，我也不会从网上买，还是相信从医院开药;李大哥说，我家里老的小的都烧了，药店转了几家都买不到药，今天听朋友说，这里新开诊的，就赶紧跑过来试试，还真赶上了，太幸运了，再买不到药，我都不知道怎么办了;晋大爷说，昨天我都去医院排了一天队，人太多了，根本排不上，今天来这里，排队，挂号，开药，拿药，不到一小时都完成了，真是太方便了，你们一直在这吧，可别走啊。

体育中心发热门诊虽然是应急的医疗服务场所，提供常规解热镇痛止咳药物，但服务却并未减质，而且更具针对性，如以往去医院代煎药都做不到当时取药，需要等候时间较长，但体育中心发热门诊根据来此就诊患者的相似性，并根据临床经验提前煎好新冠治疗方剂，免去患者多跑腿的困扰，极大方便了患者。

截止18日下午17时，仅仅开门3个小时，已累计接诊患者185人次，开出新冠治疗汤剂339付。