为增强广大人民群众依法维权意识，提高消费者维护自身合法权益的现实能力，进一步提振消费信心，不断营造良好营商环境，在“3.15”消费者权益日来临之际，房山区城关街道举办多场宣传活动，普及相关法治知识，引导广大群众依法维护自身权益。

城关司法所

3月14日上午，城关司法所联合食药所在城关“超市发”超市门前开展了“3.15”消费者权益保护法宣传活动。此次活动利用悬挂横幅、发放宣传册、购物袋、化妆包、围裙等多种形式对过往群众进行宣传，详细介绍了《中华人民共和国药品管理法》，同时还发放了消费者权益保护的相关宣传折页。本次活动共悬挂横幅1条，发放各类宣传品500余份，解答法律咨询10余次。参与活动的群众表示，通过宣传学习，自己对《药品管理法》、《消费者权益保护法》有了更多了解，增强了品质消费的理念，学习到了依法维权的相关知识，非常有获得感。

南沿里社区

在“3.15”消费者权益日到来之际，南沿里社区依托新时代文明实践站这一平台，组织开展了一次消费者权益保护宣传活动。在此次活动中，新时代文明实践站的志愿者向居民播放了幻灯片，结合社区居民最关心的生活实例，通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利。同时，志愿者还列举了日常商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象并作剖析，进一步向居民介绍了如何向消费者协会投诉、如何利用法律武器维护合法权益等相关知识。

福星家园社区

为保护消费者合法权益，提高社区居民知法、守法、用法的意识，树立法律维权理念，在“3.15”消费者权益保护日来临之际，福星家园社区新时代文明实践站开展“爱满京城”消费者权益保护普法宣传活动。宣传过程中，主讲人为大家讲解了“3.15”消费者权益保护日的来历和维护自身正当权益的途径，并以“消费者”的身份向大家讲解了生活中遇到的各种不合理购买条款和网购中遭遇的虚假宣传。通过视频讲解，让大家更加了解了日常消费过程中，消费者可能遇到的侵权问题以及相关处理方法。通过大家学习和讨论，一致认为要做到去正规商超购买日常用品、不购买“三无产品”，一段时间内保存好发票和购物小票，网购中要留存付款证明、电子交易单、与商家的聊天记录等信息。通过此次普法宣传活动，丰富了居民的安全消费知识和维权知识，提高了居民们的维权意识。

此外，城关街道各村、社区也通过各种方式，结合自身特点组织了多场宣传活动，进一步普及了消费者权益保护相关知识。下一步，城关街道将继续集中精力优化营商环境，通过为市场主体发展搭好平台，做好服务，鼓励诚信企业来城关干事创业，把优质的商品和服务送到居民身边，努力营造“人人都是营商环境”的良好氛围，不断推动经济高质量发展。