近日，房山区拱辰街道瑞雪春堂社区“益满春堂”志愿服务队骨干力量第一期培训在社区活动室如期举办，此次培训承载着提升志愿服务水平、壮大社区志愿力量的重要使命，为志愿者们带来了一场知识与技能的盛宴。

培训伊始，志愿服务队长杨桂芝表示，新的一年，培训将围绕提升志愿者的专业素养、服务能力和应急处理能力展开。同时，鼓励大家在服务中不断探索新的方法和模式，为社区居民提供更具针对性和实效性的服务。在介绍2025年志愿服务领域规划时，杨队长指出，今年志愿服务将重点聚焦社区便民服务日建设、青少年关爱和环境保护等领域。

本次培训特别邀请到了国祁薪玉老师，国家二级心理咨询师，中国志愿者联合会志愿服务培训指导师。国老师凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，围绕如何提升志愿服务的专业技能展开讲解。从与服务对象的有效沟通技巧，到面对复杂情况时的心理调适方法。在服务水平提升方面，国老师强调要从服务对象的实际需求出发，提供个性化、贴心的服务，真正做到想他人之所想，急他人之所急。

培训过程中，国老师还通过互动游戏和小组讨论等形式，强化志愿者们的团队协作意识。大家在轻松愉快的氛围中积极交流，分享自己的志愿服务经验，进一步加深了对志愿服务的理解和认识。

在今后的志愿服务中，瑞雪春堂社区“益满春堂"志愿服务队将用更加专业的态度和饱满的热情，践行“我成功，我快乐”的志愿服务理念，为社区居民提供更优质的志愿服务，让志愿之光照亮社区的每一个角落，共同谱写社区志愿服务的崭新篇章。