一直以来，房山区长阳镇“我来办”工作站始终秉持以人民为中心的工作理念，积极回应群众关切，倾听居民的声音，切实解决民生实事，不断提升居民的幸福感和满意度。

增设秋千区域围挡 保障儿童安全

稻香悦家园社区“我来办”工作站接到居民反馈，反映社区内儿童在玩秋千时速度较快，存在撞到周围儿童的安全风险。得知此事后，“我来办”工作站迅速行动，第一时间联合物业相关专业人员前往现场进行勘查。经过现场勘查和多方商讨，社区决定在秋千区域增设围挡，以有效保障儿童的安全。为此，专业人员严格按照相关安全标准，精心挑选了高强度、耐候性好、网眼尺寸适中的防护网，确保既能有效防护，又能避免儿童手指或头部被卡住的风险。在施工过程中，安装工人严格依据要求施工，确保围挡的高度和固定方式完全符合安全标准。围挡增设完成后，“我来办”工作人员对其进行了严格的验收，确保完全符合设计要求。这次增设的围挡，有效防止了儿童在玩秋千时发生碰撞的风险，为社区儿童的安全提供了坚实的保障。

修复损坏路灯 照亮回家路

新里程家园社区“我来办”工作站接到社区居民的紧急反馈，指出小区内部分区域的路灯存在照明设施损坏、灯光暗淡的问题，导致夜间照明不足，给居民出行带来不便，并存在安全隐患。得知此情况后，“我来办”工作站人员立即响应，迅速前往现场进行勘查，并将情况及时反馈给物业公司。物业公司对此高度重视，立即组织专业维修工人前往现场，对出现故障的路灯进行仔细排查和维修。经过维修工人的专业检查，发现部分损坏或暗淡的路灯主要是由于灯泡老化所致。针对这一问题，社区与物业公司积极沟通，迅速制定了详细的维修方案。维修工人们加班加点地展开维修工作。经过他们的努力，小区内损坏的路灯已经全部恢复正常照明，为居民夜间出行提供了有力保障。此次维修工作的顺利完成，不仅解决了居民夜间出行不便的问题，也消除了安全隐患，提升了居民的安全感和幸福感。

修复爆裂水管 保障安全出行

近日，紫云家园东区社区“我来办”工作人员在例行巡查中，发现怡和南路8号底商附近有一处水管突发爆裂，导致路面迅速积水。冬季的寒冷气温使得这些积水极易结冰，不仅影响了居民的日常生活，还严重威胁到了居民的出行安全。面对这一紧急情况，“我来办”工作人员迅速响应，第一时间联系了物业公司，并一同前往现场查看水管爆裂的具体情况。为了确保问题得到及时解决，还安排了专业维修工作人员迅速赶往现场进行维修。在维修现场，工作人员们争分夺秒，经过约1小时的紧张抢修，成功修复了爆裂的水管，及时消除了安全隐患。同时，社区还同步完成了路面改造工作，拆除了路边的矮凳，使得路面变得更加宽阔，为居民的出行提供了更多便利。紫云家园东区社区将以此次事件为契机，进一步加强社区的巡查力度，以“党建引领+网格治理”的模式，充分发挥网格员和志愿者的力量，及时发现并消除可能存在的安全隐患，为居民保驾护航。

长阳镇“我来办”工作站将继续以居民需求为导向，持续优化服务流程，提高响应速度，确保居民问题得到及时解决，推动社区和谐发展，让每一位居民都能感受到实实在在的幸福与温暖。