在“3·15”国际消费者权益日来临之际,按照中国消费者协会“共筑满意消费”年主题要求,为切实维护消费者合法权益,营造更加安全放心消费环境,燕山市场监管分局联合燕山消费者协会开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

走到百姓身边,共筑满意消费

“3·15”国际消费者权益日期间,燕山市场监管分局联合燕山消费者协会、街道办事处、燕山检察处等多部门共同联动在地区四个街道广场设置咨询台位、发放宣传物品、走进百姓身边。全方位、多角度地向燕山地区居民讲解关于消费维权、产品质量、食品药品等方面知识;开展以百姓“点检日”为主题的食品安全“你点我检”活动;向群众普及识假辨假技巧,耐心宣传《消费者权益保护法》核心内容。切实将消费维权送到群众“家门口”,共同筑造和谐有序的消费环境。

进社区入企业,提振消费活力

3月5日上午,燕山市场监管分局政务大厅深入富燕二区,倡导居民进行理性消费,绿色消费、科学消费,避免陷入各种消费陷阱;向阳市场所线上通过微信群推送工作提示以及采用网络巡查等方式进行非现场监管,督促经营主体严格落实“日管控、周排查、月调度”制度,切实提升经营主体安全责任意识,护航群众“舌尖上的安全”;3月12日,星城市场所组织辖区商户开展专项培训、迎风市场所深入小丽都食品加工厂开展专项培训,深入普及《食品安全法》《广告法》等相关法律法规、详细解读法律条款、指导企业规范流程。各部门积极开展相关活动,宣传覆盖辖区经营者200余人,提示商家要诚信经营,严格遵守法律法规,完善售后服务体系,保障消费者的合法权益,提振市场消费活力,共同营造公平健康的消费环境。

贴近一老一小,守护消费环境

燕山市场监管分局各部门聚焦老年消费,守护“银发”权益。东风市场所开展了以“认清消费陷阱 谨防利益受损”为主题的老年群体讲课、迎风市场所进行“保健食品防骗专题讲座”讲授、星城市场所为辖区老年人举办了防诈骗宣讲专场。授课现场分局干部通过案例分析、互动答疑,揭露“免费义诊”“药到病除”等五大非法宣传陷阱,并教授老年人如何查询产品真伪、索要合法凭证。帮助老年人树立科学消费观念,识破常见消费陷阱,增强自我保护意识,避免陷入虚假宣传骗局。

同时,燕山市场监管分局各部门深入地区幼儿园和中小学,开展“3·15”进校园系列宣传活动。在校园里,工作人员精心设计了众多趣味环节,通过 “食品找茬” 等小游戏,让孩子们在轻松愉快的氛围中加深对食品标识、食品生产日期和保质期的记忆,有效提升了少儿的食品安全意识;通过科普宣传、讨论互动等形式,引导学生树立正确的消费观,建立维权保护意识,共同守护安全放心的消费环境。

活动期间,累计出动宣传人员320人次,受众群体及参加活动人员共计5000余人次,发放宣传品12550件。燕山市场监管分局充分发挥职责作用,加强消费教育引导,推动维权意识建设,提升消费者获得感。