为持续优化社区居住环境，坚决消除消防安全隐患，拱辰街道聚焦社区(村)堆物堆料问题，紧扣“分、学、查、改、验”五字诀靶向施策、精准发力，以主要领导高位推动为抓手，创城办统筹融入创城指标体系整体推进，各社区(村)、相关科室层层抓落实、件件求实效，推动堆物堆料治理工作走深走实、见行见效。

精准“分”责

街道研究制定《拱辰街道楼道堆物堆料治理方案》，成立专项工作小组，将楼道、公共区域、消防通道等堆物治理任务全面融入创城工作，纳入街道创城186项总体指标统筹推进。结合辖区37个社区、14个村的实际情况，科学划定治理责任片区，细化分解任务，明确主责部门、配合部门及具体责任人，压实社区、物业主体责任，构建起“领导牵头、多方参与、限时整改、跟踪问效”的治理架构，确保治理工作无死角、项项有人抓。

深钻“学”透

依托街道创城培训体系，由创城办牵头组织多场专题培训会，邀请消防、城管、公安等部门专业人员，围绕消防安全法规、治理标准、清理规范及实操技巧进行系统授课。通过以训促学、以学促干，实现工作人员培训全覆盖，为治理工作有序开展筑牢专业基础。

精细“查”摆

坚持“自查+帮查+摸排”协同推进。街道责任部门常态化自查，创城办联动城管、综治、安全、商务等部门开展全域拉网式排查。各社区(村)同步入户摸排280余户次，重点排查楼道转角、地下室等隐蔽区域堆物问题，针对区政府常务会两次通报的499处问题建立专项台账，累计梳理出堆物堆料、卫生死角问题2704处，并全部整改。通过精准标注位置、类型及隐患等级，严格落实“一社区(村)一台账、一领域一台账”，实现底数清、情况明、数据准。同时，依托户外横幅、宣传栏、微信群等载体，发放《致居民的一封信》，将排查与宣传相结合，提升居民自清意识。

匠心“改”造

各责任科室、社区(村)对照问题台账，以“立行立改、整改到位”为核心目标，明确整改责任人、措施及时限。街道主要领导带队赴11个重点社区(村)实地督导，现场督办，召开专题推进会破解难点问题30余项。针对居民“舍不得扔”的难题，各社区(村)通过议事协商，合理设置临时堆放周转点、冬储蔬菜存放点及大件垃圾存放点，并组织旧物置换活动，从源头缓解储物矛盾。

同步完成通报问题的全部“清零”。其中，清运废弃家具、杂物等20余车，清理卫生死角220余处、清除“小广告”1000余张、整治楼道违规占道15处;针对季节性及易燃隐患，专项清理残留冬储蔬菜1000多斤、易燃杂物2000多斤，出动垃圾清运车3辆，对22个楼门8处限期未清及大件堆物完成集中清理。辖区环境面貌得到显著改善，治理成效持续提升。

严格“验”收

街道创新督查机制，采取“达标测试、逐点验收”方式，由创城办联合消防、公安等部门对整改情况进行全面验收，形成“挂账-整改-验收-销账”全流程闭环。坚持整改达标一家、销账一家，健全完善“排查-整改-复查”长效闭环机制。对重点社区、高频反弹楼栋常态化开展“回头看”，街道主要领导定期调度，对滞后单位进行约谈。各社区(村)依托网格化管理，动员党员、楼门长、志愿者参与日常巡查，严格落实“日日有巡查、周周有清理、月月有例会”。将“无堆物堆料”纳入“五星文明户”评选，激发居民共治共享热情。目前，街道超95%的单元楼道已实现无堆物，问题整改闭环率稳步提升，治理成果持续巩固。

下一步拱辰街道将继续深化“五字诀”工作法健全长效管理机制巩固治理成果为居民营造更加安全、整洁、舒适的居住环境。