近日,怀柔区司法局召开“十四五”时期法治政府建设便民惠民举措新闻发布会,以清单的形式向社会公开了50项具体举措。区司法局新闻发言人曹宇坤主持发布会,介绍有关情况并回答记者提问。区政务服务管理局有关科室负责人受邀介绍政务服务领域便民惠民情况。会上还发布了法治政府建设便民惠民案例。
此次发布的50项举措,涵盖政务服务类、行政决策类、行政执法类和公共法律服务类事项,清单同步在怀柔区人民政府官方网站通知公告栏对外公示,旨在集成每一项举措的名称、主要服务内容,以及具体服务方式,方便广大市民群众通过“一张表”,清楚掌握便民惠民服务事项“有哪些、在哪查、在哪办、找谁办”。
据悉,近年来,怀柔区在加快推进法治政府建设中,树牢以人民为中心的发展思想,持续深化放管服改革、优化公共服务、提高执法水平,在依法全面履行政府职能中有效回应群众需求、增进民生福祉,形成一批便民惠民实践举措,让越来越多的群众感受到了政府办事的速度、执法的力度和服务的温度。
政务服务有速度。落地223个政务服务事项“告知承诺”,实现即来即办、立等可取、当场办结,压缩时限166.5天,精简材料15件,免提交证照材料20件等,怀柔区以放管服改革为牵引,持续优化政务服务体系,构建区、镇、村1+6+16+319三级政务服务格局,实现了区级事项1904项、镇街级事项1388项和村级事项39项,100%进驻政务中心、服务站“一门”办理、“一站式”服务。在全区开展了“足不出村”办政务专项改革,实现了社保、民政、残联、农机等101个政务事项“足不出村”办理,形成了政府为民、便民服务的品牌。
依法行政有力度。深化政府职能转变,积极打造阳光透明政府,全面提升科学民主依法科学决策水平。推进严格规范公正文明执法,落实行政执法“三项制度”,全面落实“轻微违法免罚”“初次违法慎罚”制度,积极推行柔性执法,用有“温度”的执法和包容审慎的监管方式,提升市场主体和人民群众满意度。强化食品药品、生态环境、交通等重点领域执法,开展有关执法领域专项整治,不断提升行政执法质效。“十四五”以来,怀柔区重点领域行政执法量达60余万件,有力守护了群众的生命财产安全。
法律服务有温度。聚焦群众“七有”要求和“五性”需求,推进公共法律服务供给侧改革,有效整合律师、公证、调解等各类资源,完善“一站式”服务,以线上与线下结合、三级网络互补的立体化服务,使群众在家门口甚至不出家门就能获得专业的法律服务。“十四五”以来,区、镇公共法律服务中心(站)接待咨询13万余人次,受理法律援助980余件,开展普法宣传活动3000余场,村居法律顾问走村入户、提供点对点的“顾讲询调训”法律服务1.2万余人次,进一步降低群众办事的成本,有效满足群众的法律需求。
此次发布会邀请了市人大代表、政协委员和部分群众代表。来自人民网、央广网、法治日报、北京日报、新京报、北京青年报、北京政法网和怀柔融媒、怀柔电视台等多家媒体通过线上线下形式参加发布会。
记者们还参观了怀柔区公共法律服务中心,深入了解公共法律服务开展情况。