为推动基层党组织围着群众转，奔着问题去，沉到一线干，到群众身边解决问题，实现“被动接诉”与“主动治理”有效结合，近日，密云区果园街道根据各社区实际情况，以“民意随时表达，民情快速反映，民生需求及时解决”为出发点和落脚点，陆续开展“民情恳谈接待日”活动。包社区干部、社区两委干部、社区党员参加了此次活动。

据了解，各社区通过“摆桌子”现场办公方式，面对面倾听群众呼声、了解居民需求。活动现场，居民们兴趣高昂，纷纷驻足参与，诉说自己的需求，提出对社区的建议。对于能解决的问题，现场做好落实工作，对于一时解决不了的问题，建立台账，活动结束后及时办理和反馈，做到件件有落实、件件有回音。同时，工作人员向居民发放相关宣传材料，耐心地为居民讲解各项惠民政策及有关法律法规、传递就业信息等。目前，通过此项活动，共收集物业管理、电梯故障、路灯不亮等问题和建议100余条。

此外，各社区还深入群众开展入户走访，在当好“五员”的同时，严格按照“五个一”工作要求，建立好群众基本情况档案、梳理好征集情况材料、做好群众问题办理情况台账，用心解决群众诉求，积极化解矛盾，为群众排忧解难。

接下来，果园街道将继续深入开展“群众大走访”活动，把民情民意摸清、摸准、摸实、摸透，实打实解决群众难题、化解矛盾，推动“未诉先办”，确保活动取得实效。

（责任编辑：桑爱叶）