在日常生活中,居住环境的质量与居民的幸福感紧密相连。连日来,马昌营镇晟贤悦府社区筹备组,始终把居民的需求置于首位,致力于为居民打造舒适、安全的居住家园,持续传递文明城区创建“接力棒”。
党建引领,搭建沟通协调桥梁
晟贤悦府小区临时党支部在镇党委和政府的指导下,携手开发商、物业以及网格员,在物业办公室设立了联合办公室。此举旨在为居民搭建沟通的桥梁,提供报修与协商的渠道,彰显各方对居民需求的高度重视和强烈责任感。通过联合办公,各方能够更加高效地进行沟通协调,及时处理居民的问题,为居民提供更为优质的服务。
精准维修,攻克墙壁渗水难题
受连续降雨影响,晟贤悦府小区外墙渗水问题成为部分居民的困扰之一。为彻底解决这一问题,社区筹备组工作人员联合物业、开发商实地入户查看情况,并共同制定维修方案。开发商依据方案,精准对接居民报修的房间号和存在的问题进行维修,确保维修质量,不放过任何一个细节。在维修过程中,工作人员和物业人员与居民及时沟通,反馈维修进度,让居民放心安心。
细心排查,更换损坏地砖保安全
晟贤悦府社区筹备组工作人员和网格员在巡视小区环境时,发现园区部分地砖出现损坏,给居民的出行带来了安全隐患。筹备组工作人员和网格员对此高度重视,积极协调物业联系维修人员进行地砖更换。同时,在维修过程中放置锥桶,提醒过往居民注意安全。维修完成后,网格员联合物业人员进行复查,切实保障居民的出行安全。
下一步,晟贤悦府社区筹备组将继续发挥联合办公室的积极作用,群策群力,采取更多有效举措,共同解决居民的“疑难愁盼”问题,提高服务质量,将文明城区创建落实到居民的生活环境和幸福指数上面,以实际行动为辖区群众幸福“加码”。