4月11日,张家口市数据和政务服务局调研组在党组成员、副局长王俊杰的带领下,赴滨河街道金谷东园社区,就网格化建设工作经验展开深入调研学习。
在调研交流环节,金谷东园社区刘浩雪书记详细介绍了社区在微网格治理方面的创新性举措。社区充分依托滨河街道智能APP平台和智慧东园“数治”双系统,深度融合数字化技术与社区治理,进一步拓展了微网格治理的覆盖范围,极大地提升了服务资源的整合效率。居民通过该平台可直接线上反映诉求,有效拉近了服务群众的距离,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。同时,金谷东园社区在网格事件处理上实现了三级互通,与辖区单位构建起共建共治共享的良好格局,并通过试点推进“区、街、社”三级网格服务平台,有效提升了基层治理效能,确保各类问题在网格内就能得到妥善解决,做到“小事不出网格,大事不出社区”。随后,张家口市数据和政务服务局的同仁也积极提问、分享见解,双方围绕如何利用数字化手段实现社区管理的精准化、高效化展开深入探讨。
下一步,滨河街道金谷东园社区将以此次调研为契机,持续优化“数治”平台功能与微网格服务场景,完善三级网格联动处置体系,总结提炼可复制推广的治理经验,全面提升社区治理效能和服务水平。