为进一步深入贯彻以人民为中心的服务理念,全力推动北京市优化营商环境落地生根,加强政务服务规范化、标准化建设至关重要。通过增强工作人员岗位意识、责任意识与服务意识,全面提升政务服务效能,切实增强企业居民的满意度和获得感,14日下午滨河街道政务服务中心召开优化营商环境及“一次一评”、一事一评”工作部署会,街道办事处副主任师慧林、政务服务中心工作人员及社区政务服务站站员参加。

会上通报政数局自3月24日至4月11工作情况汇报,部署营商环境督查检查工作,针对数据回流问题要求工作人员一要熟练掌握“好差评”系统操作,提高业务能力;二要严格依照“好差评”系统操作步骤实时办理,为服务对象提供便捷评价入口,线上线下服务“一次一评”、一事一评”,引导办事企业和居民自主评价;三要积极做好好差评整改,以“居民满意”为出发点,以“优质服务”为落脚点,进一步增强主动服务、热情服务意识,改进工作作风,提高服务质量。