为进一步提高居民疫情防控的知晓率和配合度，增强居民的自我保护意识，大杜社社区卫生服务中心医护人员在做好个人防护的前提下，同时开展“疫情防控”和“家庭医生签约及随访”工作，做到两手抓、两不误、两促进。

中心团队人员为来院患者普及疫情防控知识，告知患者要做好防护、不去人员聚集的地方等。同时医生通过智能外呼和面对面方式为患者进行定期随访，询问患者的身体及服药情况，对于未建档的患者建立健康档案，向患者讲解家医签约的益处，以及签约后为居民开展的服务内容，其中包括老年人健康管理、体检、预约就诊、健康讲座，有针对性地发放防病、养生教育资料，进行健康评估和慢病管理，提供上级医院绿色转诊通道等服务内容。

在抓好疫情防控的同时，统筹推进家庭医生签约工作，充分发挥家庭医生签约服务优势，做到边履约边宣传，广泛告知群众卫生健康知识和疫情防控相关知识，切实提高群众对家庭医生签约服务和健康知识的知晓率。