近日,为加快全区退役军人优待证办理进度,提高工作效率和质量,通州区退役军人事务局服务中心成立专班,主动将“服务窗口”前移,开展了退役军人优待证上门办理专项行动,力争取得副中心优待证办理工作的最大成绩。
为扩大上门服务范围,保证优待证申领工作不折不扣惠及到每一位退役军人,区退役军人服务中心副主任邓顺章和专班工作人员带着电脑、高拍仪等设备来到区财政局、城管执法局、税务局、法院等退役军人较多而且工作又繁忙的单位,为机关退役军人们办理优待证。办理现场,工作人员一边仔细核对身份证、户口本、退伍证、立功受奖等材料、按照建档立卡流程展开信息录入、上传证件材料、确认签字等程序;一边耐心回答退役军人们的各类疑问,体现工作温度和服务热度。
下一步,通州区退役军人服务中心将继续加大工作力度,快速有序做好优待证受理、审核与发放工作,以务实的办事态度与积极的工作作风,提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、幸福感和归属感,确保优待证办理工作圆满完成,让退役军人切实感受到来自“娘家人”的殷切关怀。