春节假期期间，镇农业农村办公室(新农)全员在岗，快速有力地解决各项供暖诉求，保障全镇百姓过一个团圆温暖的舒心年。

供暖问题连夜速解决

“您好，今天我们家暖气不知道哪里出了问题，感觉不太暖和，这几天夜里气温骤降，屋里太冷了，能来帮忙修理一下吗?”

春节假期期间，张家湾镇枣林庄村一村民家供暖出现问题，夜间屋内测温只有16度，对一家人生活带来极大的影响。

接到诉求反馈后，镇农业农村办公室(新农)非常重视，立即协调村管护人员前往居民家中进行现场查看，同时协调维修公司安排工人到位，两方迅速制定维修方案，联合以最快的速度进行抢修。经过两小时紧急抢修后，居民家中终于恢复正常供暖。

“在零下10几度的寒冬里，各位工作人员帮我们恢复了供暖，真的让我们非常感动，真是太谢谢了。”村民一家说道。

像以上连夜抢修供暖的事情还有很多，据了解，春节假期期间，镇农业农村办公室(新农)工作人员、村管护人员24小时全天候待命，共协调出动维修人员65人次，接到取暖设备报修次数210次，夜间接到报修86次，全部解决，获得诉求群众的一致认可。

在接下来的工作中，张家湾镇将继续加大供暖设备保障力度，及时发现隐患问题，做到“未诉先办”。同时进一步明确辖区内维修单位24小时维修服务电话，确保在设备发生故障后，工作人员及时到达现场并解决问题，保证全镇人民温暖过冬。