为深入开展“三大三强”活动，通州区人力社保局立足工作实际，围绕人社领域的痛点难点开展调研，将“问题清单”转化为“实事清单”，推动活动走深走实，从而以优质的人力社保服务效能助推副中心高质量发展。

窗口搬进产业园区 企业办事“零跑动”

近日，通州区人力社保局涉及劳务派遣和企业实行特殊工时制度审批的行政许可事项进驻北京城市副中心“两区”建设一站式服务中心，实现原办事窗口与服务中心窗口“双通道”办理，推动服务升级，优化营商环境，助力“两区”建设。

此次进驻“两区”建设一站式服务中心的事项包括劳务派遣经营、变更、延续、注销许可的一般方式和承诺制(自贸区)方式，以及企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制。办事企业可自行选择在原办事窗口办理或者到“两区”建设一站式服务中心办理上述行政许可业务。

从去年(2022年)开始，通州区人力社保局对申办劳务派遣经营许可证的自贸区企业推行“告知承诺制”，办结时限由法定的20个工作日，缩短至0.5个工作日，提升了企业办事质效。今年，我区人力社保局业务进驻“两区”建设一站式服务中心，不仅面向“两区”企业，也把这种便利辐射到“两区”周边企业，企业只需就近选择“一扇门”，就可以实现相关业务全量办，进一步优化了通州区营商环境，助力区内企业发展。

上门政策解答 服务企业“解真渴”

通州区社保中心政策宣讲小分队深入中国北京人力资源服务产业园通州园区，通过沙龙活动方式“面对面”为产业园通州园区入驻企业进行社会保险政策答疑解惑。活动中，社保业务骨干就企业关心的企业参保人员增减及关系转移等相关问题进行详细解读，就日常工作中企业遇到的难点和热点问题进行了互动交流。企业人力资源负责人表示，这次活动让企业进一步学习了社保政策，掌握业务办理情况，切实提高了业务能力。

今年以来，通州区社保中心开展了一系列“社保政策面对面”活动。围绕“政策看得懂，待遇算得清”的原则，解答企业群众普遍关心的社保政策，不断拓宽创新互动模式应用场景，实现了社保政策培训不出门、不断档。

下一步，通州区社保中心还将持续组织工作人员走进企业、社区、直播间，为不同服务对象送上精细化、多样化、高频次的社保政策宣讲服务，提升公众对社保政策的知晓度。

加强基层培训 提升人社服务水平

为保障辖区基层公共就业工作体系高效运行，更好地促进全区人力社保工作顺利开展，提高就业服务专员的综合素质，近日，通州区人力社保局组织召开基层公共就业服务工作提升线下培训，22个街道乡镇便民服务中心的就业服务专员参与培训。

此次培训主要围绕基层公共就业服务相关工作展开，重点从如何提高服务意识、服务技巧、服务效能等方面进行培训。会上对就业服务专员近期工作内容、工作进展和工作成效做了全面总结，目前“三员”队伍呈现出服务意识强、服务跟踪紧、服务延展广等特点，不仅按市区两级工作要求做实做细个人求职、企业用工、缺工情况的摸查，而且把企业的招聘信息和个人求职需求第一时间做发布、做推广，群众反馈良好。

为努力打造优质基层就业服务团队，区人力社保局，一是开展常态化培训。定期组织22个街道乡镇就业服务专员进行培训，及时将就业相关政策进行解读，对业务经办过程中的重难点问题进行说明并答疑。二是开展业务培训，为不断强化三员队伍建设“充电赋能”。由就业服务工作人员就公共就业服务具体考核指标进行解读，以推动街道乡镇公共就业服务工作做实做细做优。三是重视培训的互动和沟通。培训以讲解和问答相结合的方式展开，各街乡就业服务专员结合实际工作中遇到的困惑、瓶颈和对政策的了解盲点进行提问，区人力社保局就业服务工作人员针对问题详细讲解和说明。

通过此次培训，进一步提高了基层人社工作者业务素质水平，着力打造“全面手”，使每位工作人员熟知各项人社业务，提升业务能力，确保各项惠企利民政策切实落地、产生实效。下一步，通州区人力社保局将继续协同全体就业服务专员，做好全区就业服务工作，努力推动副中心就业工作高质量发展取得实效。

探索就业新模式 打造就业“同心圆”

共谋就业新格局，同画就业同心圆。今年4月以来，通州区主动出击，探索以“通州区-朝阳区-顺义区-大兴区”四区联动，共享产业集聚、优质企业、优质岗位、职业指导、基层服务等方面的优质资源，推动新时代就业服务现代化、数字化、品牌化建设，在地理行政区划和就业服务格局上，形成双向“同心圆”。着力打造四区公共就业服务“一品牌、一专区、一研讨、一活动”的“四个一”联动品牌，重点助力全市经济社会高质量发展取得成效，携手推动辖区产业发展和重点就业群体高质量充分就业。

目前，“通州就业服务”公众号“就业同心圆”专区累计发布信息13篇，涉及55家企业97类职位，共享了3867个就业岗位;组织五一劳动节暨“通州-朝阳”专场招聘会1场，涉及32家企业68类职位，共享了556个就业岗位。