记者从区城市管理委获悉,为筑牢北京城市副中心燃气安全防线,切实提升入户巡检工作质效,近期,北京燃气集团第三分公司针对日常巡检中存在的“到访不遇”痛点,精准施策开展“敲门夜查”专项行动,全力保障辖区居民用气安全。

此次行动充分聚焦居民作息规律,组织近200名巡检员与党员职工组成专项工作组,利用晚间及周末休息时段上门服务。同时,通过线上推送巡检预约短信的方式,打通“线上预约+线下排查”双通道,推动燃气安全检查无死角、全覆盖。工作人员入户后,不仅对燃气灶具、连接软管、报警器等设备进行全面“体检”,还面对面普及安全用气知识,手把手指导老年群体操作线上购气流程。对于排查发现的软管老化、灶具超期服役等安全隐患,现场协助用户完成整改,真正实现“隐患排查、问题整改、知识普及”一次到位。

截至目前,专项行动已持续两周,累计接收居民预约巡检申请2700余户,完成“到访不遇”用户补查超2万户,有效提升了年度燃气入户巡检率,为城市副中心民生安全保驾护航。